如何使您的沟通中的信息有效

是什么让人难忘的电视广告，产品设计或营销活动？你为什么听某些政治家或商业领袖，并且在提到其他人的时候嗤之以鼻？为什么你害怕打开某些发件人的电子邮件，但是一旦他们登陆你的收件箱就打开其他人？这完全取决于您的通信中的信息是如何呈现的。

当您的沟通中的信息达到要点，相关，有价值和引人注目时，它会让您 - 听众或读者 - 采取行动。移动人员并不神奇 - 而是关于如何呈现通信中的信息。

什么是4Cs模型，用于说明您的通信中的消息？

任何人都可以通过使用一个简单的工具来实现有效的沟通，该工具具有不可思议的能力，可以确定任何消息的工作原理或不工作原因，以及如何改进消息。它被称为4C模型，代表理解，连接，可信度和传染性。

4C模型最初是作为评估广告和营销材料影响的评估工具而开发的。 Dunkin'，Suave Shampoo和Breyers Ice Cream等品牌使用4C模型开展营销活动，真正与人们交流并与消费者建立情感联系。

任何人都可以使用4C模型来提供您的通信中的消息

好消息是，您不必成为专家作家或广告天才来完成消息传递掌握。 4Cs模型的美妙之处在于它易于理解且易于应用于您在工作中生成的每一条通信，无论是简历，电子邮件，时事通讯文章，营销文章，PowerPoint还是博客。

当您养成将4C应用于您生成的每种类型的通信时，管理者，同事，客户和客户都会注意到这一点。

引入有效沟通的4C模型

4C模型是客观评估多种沟通形式有效性的有用工具：什么是工作，什么不工作，以及为什么。 4C可以评估营销传播，商业沟通，政治沟通，娱乐以及普通的日常人际交流，从电子邮件和博客到关系谈话。

理解

观众是否得到了信息，主要观点，重点？消息即时通讯的内容是什么？观众可以播放消息吗？这证实他们得到它并且第一个C正在工作。以下是三个提示，以便更好地理解：

• 使信息清晰明确。
• 重复有帮助。告诉他们你要告诉他们的是什么;接下来，告诉他们;然后告诉他们你告诉他们的是什么。
• 保持简单 - 不要太深入。

连接

与传达的想法或信息建立联系不仅意味着观众“得到它”，而且意味着它与它们产生共鸣，对它们具有意义和意义，并且通常会引发非理性或情绪反应：沮丧，兴奋，愤怒，激情，快乐，幸福，悲伤等等。当存在连接时，它将引发新的行为和行为。

可信性

观众需要相信在沟通中传达信息的人（品牌或信使的声音），该人说的话以及信息的说法。否则，任何连接都会立即开始崩溃。

可信度是至关重要的C，因为观众可能完全理解传播者的信息，甚至在情感层面上与其联系，然后迅速转身并说出来自这个特定来源：公司，政治候选人，主管，无论如何，他们都不是买它。

传染性

在通讯中，传染性是一件好事。您希望您的受众捕获消息，使用它运行并将其传播。想想上次你看到一个非常有趣或聪明的电视广告，你和你的朋友讨论过它，发现自己重演，或者在谈话中重复口号或口号。那是传染性的。

为了具有感染力，一条信息必须充满活力，新颖，与众不同，令人难忘。它还应该唤起生动的情绪反应，具有说话潜力，激励目标做某事，并引发明显的反应。

将4C用于有效沟通

练习4C以便有效地传达您的信息，这将成为您的第二天性。试试这个实验。将4C应用于您今天在电视或广播中看到或听到的商业或新闻报道。你有没有立刻得到它？它引起了情绪反应吗？它或信使是否可信？

您是否觉得这条消息陷入困境并让您想以某种方式做出反应？或者尝试将4C应用于您今天收到的一些电子邮件。您很快就会明白为什么通信中的消息有效并且不起作用。通过4C镜头观看通信将使您更加了解自己的通信和消息传递挑战。

一旦你开始将4C应用于交流中的信息，你和他人的信息，通过理解，联系，可信度和传染性的有效沟通镜头，将成为一种习惯。

你会擅长阅读一份简单的备忘录，并理解为什么它会让你如此激动并急于采取行动，或者为什么你很快将它扔进循环文件中。您对自己的消息的思考和应用越多，您所做的一切就越有效。