在ARO联络中心工作
目录:
行业
BPO专注于呼叫中心,保险和远程医疗
公司介绍
总部位于密苏里州堪萨斯城的ARO,Inc。利用位于美国境内的在家工作人员,因为它为保险,医疗保健,制药和能源等行业的公司提供业务流程外包(BPO)。
在家工作岗位的类型
ARO只雇用员工,而不是独立承包商。 ARO提供全职和兼职员工设定的时间表。
ARO雇佣的一些人为客户提供服务,包括呼叫中心代理(客户服务和B2B),保险代理和审计员以及护士(RN和LPN)。更具体地说,它雇用的职位是:
- 呼叫中心代理 - 某些职位仅限客户服务,例如,医疗历史访问员同时接受申请人的入站和出站呼叫。这些工作需要客户服务技能,良好的倾听和使用计算机应用程序记录对话的能力。了解医学术语是一个优点。其他呼叫中心工作用于入站和出站销售。这些工作需要每周25小时的销售经验和最低承诺。
- 高级保险审计员 - 公司雇用电话审核员和物理审核员。电话审核员仅使用电话和计算机对财产和意外伤害保险进行高级审计,即一般责任和工人赔偿。物理审核员也这样做,但必须在被审核的公司进行最后的实际操作。
- 持牌保险代理人 - 公司为人寿保险以及财产和意外事故代理人提供在家工作,同时进行入站和出站呼叫。
- 远程医疗 - 公司雇用护士,包括RN和LPN,用于入站和出站呼叫位置。
要求
虽然ARO在美国所有州都招聘,但并不总是在每个州都招聘。
申请人必须有一个带门的专用工作区。不允许宠物,儿童或其他来源产生噪音背景噪音。此外,代理商必须提供计算机,高速互联网(电缆或DSL),没有呼叫等待功能的专用电话线(可接受VoIP服务),以及带放大器和耳机的基本电话。无绳和手机是不可接受的。
适用于ARO
要申请任何这些职位,请访问ARO的网站,然后单击“立即申请成为远程员工!”填写联系信息,选择您要申请的工作类型并上传您的简历。然后您应该收到一封确认电子邮件。如果公司在您所在地区招聘并且您符合要求,您可能会收到另一封电子邮件,邀请您完成完整的申请并通过电话面试。
训练
培训因职位而异,可以远程或在公司场所进行。培训与常规小时费率相同,每天持续3至8小时,持续6至10周。
对于各个领域的远程办公工作,家庭公司的工作目录将很有帮助。有关此类更多个人资料,请查看更多在家工作的呼叫中心公司资料。
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