关闭销售的3个基本策略

新销售人员要学习的最难的教训之一就是关闭每笔销售的重要性。收盘并不像看起来那么困难。如果你做好了展示产品并回应了潜在客户的反对意见，那么收盘就会自然而然地发生。但是，如果事情进展不顺利，你可能需要给潜在客户一点点推动才能成功完成销售。以下是一些在简单方法失败时可能有用的策略。

假设关闭

假设关闭是最通用的，如果您无法使潜在客户更接近定制关闭，则使用该关闭。在进行演示并回答潜在客户的问题后，请提出一个假设您的潜在客户即将购买该产品的问题。以下是一些示例：

• 你喜欢红色还是蓝色？
• 我们的标准配送可以在周二之前提供给您，还是您需要我们的紧急送货选项？
• 十个单位会开始吗？
• 如果您提前一年付款，我可以给您10％的折扣，这对您有用吗？
• 你会在用餐时吃薯条或洋葱圈吗？

好的，你可能不会经常使用最后一个。要想出一些适合您的产品或服务的类似假设性问题，应该不会太困难。

时间限制关闭

如果你的潜在客户发出致命的短语“我想首先考虑它。”这是一个很好用的。暂停一下，然后若有所思地点头，并说出这样的话：

“我当然可以理解你想要考虑这个问题，但我现在想让你知道你喜欢的模型是一个受欢迎的模型，而且我们通常不会满足。我讨厌你被困在一个不太合适的模特只是因为这个明天不可用！“

或者提及将在两天内到期的折扣或促销，例如即将结束的购买礼品。当然，这只有在存在这种限制的情况下才有效 - 永远不要欺骗潜在客户！如果您没有公司范围的产品，您可以与销售经理合作，提出限时优惠。

自定义关闭

如果您对客户的认可度很高，您可能已经收集了很多关于他们的偏好（颜色，大小，功能，质量水平，他们准备花费的金额等等）的信息。当您准备关闭时，请查看有关潜在客户需求的说明，并说出以下内容：

“所以，你需要一台足够大的液晶电视，让客厅里的每个人都能看清楚，价格不超过500美元，而你更喜欢白银。还有其他你喜欢的功能吗？“

等待潜在客户回答，然后假设他们说“不”微笑并说……

“幸运的是，我们的XCL 5560非常适合您！它具有所有这些功能，还配有我们先进的音响系统，只需399美元即可满足您的需求。我需要的只是你的签名，我会在本周末将它送到你家。“

仍在微笑，交出合同并指出签名线。既然你已经把他们想要的所有东西都记在了电视里，那么他们现在不太可能会退出。如果潜在客户在这一点上犹豫不决，他可能会有一些未解决的异议。您需要了解它们是什么，并帮助潜在客户克服它们以完成销售。