Asurion在家工作 - 远程呼叫中心

行业：

呼叫中心设备更换保险索赔

公司介绍：

该公司总部位于田纳西州纳什维尔，于1994年开始为驾车者提供道路救援服务。如今，Asurion拥有16,000名员工，并通过无线运营商，零售商和付费电视提供商提供设备更换保险。

在家工作机会的类型：

虽然其部分呼叫中心职位设在办公室，但Asurion也提供全职和兼职的家庭呼叫中心工作。这些包括：

• 在家客户服务代表： 这些员工处理客户关于无线手机保险索赔的入站呼叫。这项工作需要扎实的电话，计算机和数据输入技能，并且以前的客户服务，零售或呼叫中心经验是首选。
• 双语家庭客户服务代表： 职位描述和要求是相同的，但候选人必须具有一年的客户服务经验，并且精通英语口语和书面，以及西班牙语或法语，具体取决于工作所在地。员工可以获得10％的双语优惠。

资格：

这些工作机会中的许多都要求员工对工作班次保持灵活性，这可以是白天和晚上的班次，也可以是周末。除短途休息和午休时间外，您将需要在电脑上完成全班制。

寻求强大的口头和书面沟通技巧，并且需要高中文凭或GED。根据工作的不同，申请人可能需要具备一些以前的客户服务或零售经验。 PC识字也很重要，每分钟输入至少25个单词的能力也很重要。对于其中一些工作，员工将参加为期六周的在线培训。部分培训期间需要全职工作时间。

技术要求：

除了这些资格外，申请人还必须能够提供自己的设备，这些设备必须符合Asurion家庭办公室的技术要求。这包括带有声卡的PC，耳机插孔或外部扬声器，以及运行Windows 7，Windows 8或Windows 10操作系统的2.0端口。

地点：

即使这些是在家工作，但它们只能在美国的特定州进行。而且您必须是申请职位的州的居民。要查找您所在州的家庭呼叫中心工作，请按州查看此远程呼叫中心机会列表。

薪酬和福利：

仅限英语工作的工资约为每小时11至12美元，并提供奖励，差价和加班费。双语员工可以多赚10％。 Asurion提供医疗，牙科和视力保险以及401（k）计划等福利。

适用于Asurion：

这些在家工作的职位可以在Asurion的职业生涯页面上在线申请。选择位置并点击应用程序按钮。然后它会要求您填写您的信息并在Asurion注册一个帐户。这将引导您进行简短的在线调查问卷。完成此操作后，将有机会提交简历和/或简历。需要进行犯罪背景调查和药物筛查。