你能解雇一个有毒的员工吗?
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有时,愤怒和消极的人做得很好,总是在工作,总是准时。当主管或经理在场时,他们小心谨慎,不要过于挑剔,而是迅速传播谣言并试图自行取代管理层。尽管他们的输出,他们通常不受欢迎,他们的恶劣态度可能会毒害整个团队。
你能解雇一个有毒的员工吗?
简短的回答是肯定的,因为这是让员工离职的一个很好的理由 - 但前提是你无法解决问题。您可以解决问题。毕竟,如果你不需要,你不想失去一个做得好的员工。
但要清楚地看一下情况:没有人“中毒团队”实际上做得很好,因为不会拖累其他员工是每项工作的固有部分。
您可以遵循一项计划,该计划将大大提高有毒员工成为更好员工的机会,但这不是100%有效的计划。
坐下来参加第一次会议时该说些什么
虽然你可能会顺便劝告员工(“嘿,我注意到你在那次会议上非常消极”),这是指向,指导和就座信息的时间。您也可以提出问题并找出他们的想法。他们可能没有意识到他们对同事的负面影响。有些方法比其他方法效果更好,例如:
“我注意到你不开心,对你的工作以及在这里工作的其他人说得很消极。例如,我注意到,虽然你总是礼貌地面对面,但你会说人们背后的负面信息“。
“你的部分工作是与同事建立良好的关系,你的行为破坏了这一点。我能做些什么来帮助你解决这个问题?最后的问题是让你的员工说出来并分享他们的不满,他们很可能会有。这就是事情:你可以富有同情心。“
但是,在所有同情和富有同情心的沟通结束时,你需要明白:“无论如何,这个行为在这个办公室是不合适的。我们重视您的工作,我们不想失去您,但如果您不能将它们拉到一起,我们将终止您的工作。“
记录讨论的时间,日期和内容。在此阶段,您可以向他们提供官方绩效改进计划文档,详细说明对他们的期望。
第一步:与员工一起实施改进计划
您要做的是实施强调渐进式纪律的绩效改进计划(PIP)。这是您遵循一系列步骤的地方,其中的想法是,如果员工没有改变或改进,最终会在最后终止。这就是终止和您填写的文档,这使得这个过程不同于简单地向您的员工讲述问题。
第二步:跟进
在此过程中,您永远不应期望员工立即完美。毕竟,改变需要付出很多努力。这里的关键因素是你不能只是开始忽略不良行为。如果您发现员工行为不佳,请立即纠正,否则,请在两周内跟进员工。
在为期两周的会议上,如果他们取得了很大进展,请向他们表示祝贺。如果他们没有取得进步,这就是进步纪律的“进步”部分开始的地方。
向他们提出书面警告。这应包括他们需要解决的问题的详细信息,以及如果他们的行为没有改善,您的组织将暂停他们然后终止他们的工作的信息。
说明此警告已放在其员工档案中。请他们签名以表明他们已收到此警告。他们可能反对,说他们不同意所写的内容。您可以解释他们的签名并不表示同意,而是他们收到了签名。
第三步:暂停员工
如果他们仍然没有取得进展,那就是暂停的时候了。 “我们已经谈到了你的态度问题以及我们组织因此而经历的行为。它并没有改善。
“正如我所说,我们非常重视你的工作,但我们重视所有员工。你的负面态度和八卦对部门有害。正如我两周前解释的那样,因为你没有取得进展,你将被停职没有工资一天。“
至关重要的是,员工在暂停日不做任何工作。如果他们是免税的,如果他们做任何工作,你将不得不支付他们一整天。如果他们是非豁免的,您需要支付他们工作的小时数。所以要明确表示他们根本不工作。
第四步:终止
如果暂停后行为没有改善,那么就应该让负面的员工离开。虽然你可能想要继续使用它们,但要明白,如果你这样做,你将无法再对这名员工施加压力。他们会知道他们可以做任何他们想做的事情,你也不会做太多事情。
如果你说,“但我不能失去它们,”再想一想。八卦的负面员工对整个部门都有害。您的其他员工更有可能辞职,并且不像他们在职能部门那样参与其中。你欠你的所有员工照顾这个有毒的员工,这意味着如果他们拒绝或无法改变,就解雇他们。
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Suzanne Lucas是一名自由撰稿人,专门研究人力资源。 Suzanne的作品已在福布斯,CBS,Business Inside等笔记刊物上发表 R 和雅虎。