工作实行门户开放政策意味着什么？

从字面上看，开门政策意味着每个经理的门都对每个员工开放。开放政策的目的是鼓励对员工的任何重要事项进行公开交流，反馈和讨论。

当公司有这个门户开放政策时，员工可以随时与任何经理谈话。他们也可以自由地接触或与组织的高级领导会面。他们不需要担心只讨论问题，提出问题或在他们自己的指挥系统中提出建议。

公司采用门户开放政策来培养员工信任，并确保重要信息和反馈能够吸引能够利用这些信息在工作场所进行变革的管理人员。门户开放政策通常是员工手册的一部分。

公司明智地培训他们的经理和执行人员应该如何开放政策。否则，它就会开始觉得好像鼓励员工绕过他们的老板并且对其他员工喋喋不休。此外，如果您不小心，开放政策可以鼓励员工相信只有高级领导才有能力做出决策并解决问题。

开放政策应如何运作

因此，当员工到门口或安排会议时，管理人员需要倾听员工的意见和意见。但是，如果讨论转向员工的老板并且问题最好由直接主管解决，那么管理人员需要询问员工是否已经与他们的直接老板讨论了这个问题。

有时员工会与他们的直接老板建立想象的障碍，并假设他或她将如何处理这种情况。这对他们的老板来说不公平，也可能无法反映老板的实际行为，但这种情况发生在员工身上。正如汤姆·彼得斯（Tom Peters）所说的那样，“感知就是存在。”

如果经理或高级领导解决员工的问题或未能给直接经理一个回应的机会，那就会破坏负责任的决策和解决问题的能力。如果一个门户开放政策规避员工需要与其直接经理建立的关系，那么它就无法正常运作。

这种关系包括大多数问题解决应该在需要解决方案的地方进行 - 最接近工作。

当高级管理人员向员工询问员工是否在与他们的老板接受投诉之前，他们会做得很好。如果没有，在您倾听之后，您需要建议员工与他或她自己的经理谈话。

否则，你培训员工，他们可以围绕自己的经理做最后的事情，看看他们是否能从经理的老板那里得到他们想要的东西。一旦被提交给他们自己的经理，经理的老板应该与员工建立一个行动步骤，确认员工将问题告诉了他的老板。这避免了众所周知的妈妈与爸爸之间的舞蹈。

这一步通常是在员工与老板讨论后召开另一次会议。通过这种方式，您可以确保讨论发生。根据问题的性质，您可能希望包括员工的老板，并使会议成为三人讨论。这可以确保您都在同一页面上。

通过采取这些步骤，您促进了员工与其直接主管之间的沟通。您已经强化了这样一个事实，即他们不需要您处理问题或处理建议或投诉。

投诉是关于员工的老板

如果投诉是关于员工的直接上司，那么主管应该确定他或她如何促进双方之间的讨论。这应该是员工开门讨论最常见的结果之一。

门户开放式讨论对员工来说是一个重要的贡献，当他们不想与他们的直接经理谈话时，他们感觉好像有什么地方可去。但是，您必须管理开放式讨论，以便与经理的老板或高级经理的对话不会规避员工真正需要与直接经理交谈的时间。

最后，门户开放政策为更多高级管理人员提供了一个工具，让他们了解与他们不经常互动的员工的想法。门户开放式会议使员工可以选择与直接经理交谈。它们是一种创意和解决问题的工具，可供组织以积极和富有成效的方式使用。

更多关于门户开放政策

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