如何在销售中使用假设关闭
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我们都听过这样的说法,我们永远不应该假设。假设可以让您失望,导致您停止倾听您的客户,并且不会像在销售周期中那样彻底。但是,当涉及到有效地使用假设关闭时,所有这些“规则”都会消失。
与假设关闭一样强大且有效,您最好在销售周期的每个步骤中做好准备,否则此结束将不会结束。假设您没有获得的销售类似于自负,这是任何销售专业人员最具破坏性的特征之一。
假设关闭
如果您开始一个销售周期,假设潜在客户将购买您的产品或服务,并且您巧妙地让您的潜在客户知道您假设他们将成为客户,那么您正在采用“假设关闭”技术。
听起来很简单吧?嗯,这是因为在使用假设关闭时要记住一些事情。
你的心态
每当你进入销售机会时都有积极的期望:有趣的事情似乎更有利。也许有一些宇宙或神力在起作用,或者可能是积极的,只是让你进入一个更有资源的思维空间。你越积极,你的恐惧或保留就越少。如果有一件事肯定要杀掉销售,那就太值得怀疑了。您还可以更热情,更有活力,更自信地在销售过程中的每一步。
这些特征具有传染性,通常会对您接触到的所有人产生积极影响。一般来说,人们更愿意花时间与积极的人一起,避免那些消极的人。使用产生积极特征的假设过程不仅会对与您交往的人产生积极影响,而且已经证明对您有显着益处,渗透到您生活的各个方面。
假设您的潜在客户发现您的产品或服务的好处为您带来了明显的优势。虽然您的假设可能完全错误,但您的信心可能具有传染性,可能只是将您的潜在客户从潜在客户专栏中拉出并进入客户专栏所需的一切。然而,重要的是要注意,假设太多可能会适得其反。您需要对客户进行频繁的“温度检查”,以确保她遵循您的假设。
您客户的心态
一般来说,人们喜欢买东西但不喜欢被卖东西。当与销售人员在销售周期的每个步骤中认识到他们需要潜在客户的交易时,人们会有自然倾向于反击,变得可疑并且通常最终根本不购买任何东西。然而,当有人觉得他们受到了一位看起来理解他们的自信销售专业人士的指导时,人们往往会跟随销售专业人士的领导。您的主要任务是引导他们进行有利于他们和您的销售。
低压
假设关闭技术的奇妙之处在于它的压力非常低。不要试图说服潜在客户做某事,而是假设他们想要并同意继续前进。这只适用于您在每个销售步骤中彻底完成工作并有权承担销售的情况。做一个糟糕的探矿,合格,交付价值或销售周期中的任何步骤,你的假设关闭变成一个浮夸的推动。
如果您发现自己不得不采用“严密关闭”技术,那么应该表明您在销售流程中没有做好一步或多步的工作。一旦您的客户看到足够的价值来投入更多的时间和精力,使用假设关闭技术从一个销售步骤转移到下一个销售步骤非常有效。
最后一句话
Assumptive Close对销售专业人员和客户都有很多好处。销售过程不仅可以令人愉快,有益而且简单,而且流程也可以更短。获得“是”是每个销售专业人员的目标。您可以更快地获得“是”,您可以更快地进入下一次销售。
在本文的第一段中,有人建议假设关闭允许您丢弃在销售周期中遵循的关键因素。读完之后,你可能会想,“那么,如果我使用假设关闭,那么我可以取消的那些东西是什么?”答案实际上是没有。事实上,您需要更仔细地倾听客户的意见。