写电梯演讲
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当有人转向你并问道:“那你做什么工作?”你怎么说?理想情况下,你有一个优雅而有趣的答案,只需几秒钟就可以说,让听众思考,“告诉我更多!”这个小小的演讲被称为电梯演讲或电梯音调,它是一个了不起的潜在客户生成工具对于任何销售人员。
您的电梯演讲应简要回答五个问题:谁,什么,何地,何时以及为什么。例如,假设你卖保险。您需要使用以下类型的响应:
你/你的公司是谁? 您的回答可能是“我们是人寿保险提供商”。
你为你的客户做了什么? 这应该是一个好处,如“我们给他们安全和安心”。
你在哪里找到客户? 谈谈你的理想客户,例如“有小孩的家庭”。
什么时候你的公司比你的竞争对手好? 这是您的USP(独特的销售主张),例如“我们在该州拥有最佳的客户服务评级”。
我为什么要在乎?
在这里,您可以提到您的产品解决的问题,例如,“我们的产品让家人不必处理财务问题。”
一旦掌握了电梯间距的基本组成部分,就可以将它们串联起来,形成一种有效且不太刻薄的形式。理想情况下,您完成的响应应该在25-35个单词之间,并且不超过15秒。使用上面的例子作为起点,最后的电梯讲话可能听起来像这样:
“ABC Life提供保险产品,让父母安心,因为我们照顾好我们的客户,他们知道如果他们发生了什么事情,他们的孩子将被提供。”
您还可以重新排列演讲以适合您的观众。如果你正在和不是父母的人说话,你可能会将你的回答中的那部分改为“……让丈夫(或妻子)安心,因为他们的配偶……”等等。如果你正在与你所在行业的某个人交谈,你可以使用技术词汇和首字母缩略词,但总是会记住一个非技术性的版本,以便向外行投球。
电梯间距不仅适用于销售贵公司的产品和服务。你可以发展类似的演讲,这将有助于你生活的许多方面。例如,您可以制定一个专注于您的才能和成功的求职回应,或者一个关注您在推荐潜在客户方面有多好的网络宣传。
无论你想要达到的具体目标是什么,一个好的电梯间距让人们想要了解更多。如果你敲响电梯的讲话并得到回应,“真的吗?继续,“或”这是如何工作的?“你做得很好。现在你有机会说,“为什么我们不设定时间聚在一起更详细地讨论这个问题?你是星期四凌晨2点30分吗?“突然间,你完全根据你的15秒演讲来接受预约。
您甚至可以与销售团队的其他成员聚在一起,制作一个“小组”。让整个销售团队使用相同的介绍性响应,为客户和潜在客户提供一致的感觉。只是不要像电话推销员从脚本中读取它,或者你的讲话可能会适得其反。练习说它直到它听起来很好很自然。如果一个短语听起来很尴尬或者只是错误,请尝试挖掘你的词库,看看一个单词替换或两个单词是否会使你的电梯语音听起来更像你在日常生活中所说的话。