管理基础知识和经理工作角色

什么是管理？经理们做什么？我该如何管理？这些是我们大多数管理专业人士不止一次被问到的标准问题，这些问题也是我们在职业生涯中曾经问过的问题。以下是管理的基本概况 - 虚拟管理101。

艺术与科学

管理既是艺术，也是科学。这是让人们比没有你的人更有效的艺术，而且你是如何做到这一点的科学。经理的角色有四个基本支柱：计划，组织，指导和监督。

最大化有效性

为了说明有效管理者的好处，请考虑以下情况：在没有经理的情况下，四名工人可以在8小时轮班中生产6个单位。如果您被雇用来管理他们并且他们仍然每天生产6个单位，那么您对企业有什么好处？另一方面，如果他们现在每天生产8个单位，那么你作为经理有价值。

同样的类比适用于服务，零售，教学或任何其他类型的工作。您的小组可以处理更多的客户电话吗？出售更高价值的商品？更有效地传授知识？这就是管理的价值 - 使一组个体工人更有效。

计划

如果管理从规划开始，良好的管理从良好的规划开始。没有计划，你永远不会成功。如果你碰巧实现了这个目标，它将是运气或机会而且不可重复。你可以把它变成一场昙花一现的感觉 - 但你永远不会有成功记录的成功记录。

找出你的目标是什么，或者在老板告诉你的时候听，然后找出到达目的地的最佳方式。你有什么资源？你能得到什么？比较个人和其他资源的优势和劣势。查看所有可能的情景并为他们制定计划。找出最糟糕的情景和计划。评估您的不同计划，并根据您的最佳判断，制定出最佳的工作方式，以及如果不能，您将采取的措施。

小费： 最常被忽视的管理规划工具之一是最有效的。要求做这项工作的人提供他们的意见。

组织

现在你有了一个计划，你必须实现它。一切都准备好在您的小组之前准备好了，所以正确的东西会在合适的时间到达您的小组吗？您的团队是否准备好参与该计划？下游组织是否已准备好为您的团队提供什么以及什么时候到达？

了解您的员工是否受过培训和激励，以及他们是否有必要的设备来完成您的计划。您的计划应包括任何可能的解决方案，因此准备为设备准备必要的备件。确保购买已订购材料，这是正确的东西，它将及时到达，以使您的计划按计划进行。

做好工作以确保执行计划所需的一切准备就绪或将在需要时进行。回来确认每个人都了解他们的角色以及他们在整体成功中的角色的重要性。

直接

一切都已到位，现在是时候翻转“ON”开关 - 告诉人们他们需要做什么。我们喜欢把这个部分想成一个管弦乐队：管弦乐队中的每个人都有音乐在他们面前，他们知道哪个部分正在播放哪个片段和什么时候播放。他们知道什么时候进来，玩什么，什么时候再停下来。导体提示每个部分使音乐发生 - 这是你的工作。你给了你所有的音乐家（工人）乐谱（计划），你在每个部分（部门）都有合适数量的音乐家（工人），你已经把这些部分安排在舞台上，这样音乐听起来会更好（你组织了这项工作）。

现在你只需要用指挥棒轻轻敲打领奖台就可以引起他们的注意并发出悲观的声音。

监控

现在你已经掌握了一切，你必须要注意事物。确保一切按计划进行，如果不按计划进行，请介入并调整计划。

问题会出现 - 有人会生病;部分不会按时交付;关键客户将破产 - 但这就是您首先制定应急计划的原因。作为经理，您必须始终了解正在发生的事情，以便进行必要的调整。监控是一个迭代过程 - 当某些事情不同步时，您需要计划修复，组织资源以使其工作，指导实现此目标的人员，并继续监控变更的影响。

奖励经验

管理人员并不容易;但是，它可以成功完成，它可以是一个非常有益的经验。请记住，管理与任何其他技能一样，是您可以通过学习和实践来改进的。