在销售中取得成功的原因
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从探矿和合格到完成交易,销售可能是艰苦的工作。销售过程中的每一步都充满挑战。一些销售专业人员了解销售通常是数字游戏,更重要的是,知道如何使用这些数字来推动他们实现目标。销售更像是一个过程,而不是一项任务。
要了解销售数字游戏,有助于查看大多数销售周期中常见的不同阶段。
寻找客户
勘探是销售周期的开始。它涉及使用任何合格方法识别潜在客户,帮助您确定谁是谁,谁不是潜在客户。探矿的很大一部分不仅是识别潜在客户,还要求他们。探险呼叫可以通过多种方式完成,包括冷和热电话,直接邮件和面对面访问。
当你有一个每个人都想要的产品销售时,前景很容易。对于可能必要但不令人兴奋的产品,例如保险,销售需要您玩数字游戏,这在同一时间非常简单且非常艰难:您拥有的潜在客户数量越多,销售数量越高你会做的。
预约
一旦确定并联系了您的潜在客户,下一步就是确保预约。预约通常是代表您的潜在客户感兴趣的标志,每个预约套餐都应被视为胜利。拥有更多约会会带来更多出售机会。
提交提案
作为许多销售周期的一部分,您需要向客户提供某种提案,其中列出了您提供的解决方案或产品以及价格。与销售周期和数字游戏的每个其他步骤一样,您可以为合格的相关方提供的建议越多,您的销售额就越多。
关闭交易
销售周期中的每一步都应该设计成能够完成交易。如果您在完成客户资格认证并设计符合客户需求的提案并处理任何异议时做了彻底的工作,那么您应该完全准备好完成交易。当然,这听起来要比现在容易得多,但是关闭一个销售周期,在这个销售周期中你没有做好直接结束的步骤,这更具挑战性。
如何设置和玩数字游戏
虽然有些人可能认为典型销售周期的步骤多于此处介绍的基础知识,但这四个步骤提供了销售周期的可靠总结。要了解销售的数字游戏部分,您需要从您的目标开始。换句话说,在充分了解您的薪酬计划的情况下,确定您希望在您的职位上赚取多少钱。一旦你明确了你想要获得多少薪酬总额,就可以计算出平均销售额的收入。如果您对这个职位太新,不知道平均销售额是多少,请询问您的同事每次销售的平均收入。
一旦您知道平均销售的平均佣金,就将您的所需佣金总收入除以平均销售佣金金额。结果将是您需要在一年内关闭以达到收入目标的销售数量。举一个简单的例子,假设您需要每年关闭50个销售额以达到您的收入目标。
接下来,确定您提供的提案中有多少提交结果。同样,如果您不熟悉您的销售职位,请与您的同事联系,了解通常最终会有多少提案进行销售。使用以上必须关闭50个销售以达到目标的示例,假设您需要五个提案来完成一笔交易。在该示例中,您需要在一年内交付250个提案以进行50次销售并达到您的收入目标。
下一步是确定在找到准备好并且有资格获得设计和呈现的提案的客户之前需要多少个约会。为了保持清洁,假设您需要两个约会,然后才能找到建议。使用示例数字,您每年需要500个约会才能获得250个提案。
最后一步是找出您需要完成的探矿电话数量。再次,确定确保客户预约所需的探矿电话(冷呼叫,电话等)的数量。假设您需要五个探矿电话才能获得一个预约。
将数字全部放在一起
使用上面的示例,您可以假设您需要五次调用来设置一个约会,两个约会来提交一个提案,五个提议来关闭一个交易。一旦您获得了达到收入目标所需的总销售数量,只需向后工作即可获得具体数字。在此示例中,您将需要1,500个探矿电话来确保500个约会,这将产生250个提案,从而产生50个销售。
您需要确定自己的号码才能使其正常运行。一旦你知道了这些数字,你就可以更加专注地设计自己的日子。如果您最终需要每年拨打1,500个探矿电话,您应该将此数字分解为每月,每周和每日活动标准。
如果您每年工作250天并且您的号码显示您需要拨打1,500个探矿电话,那么您每天的目标是每天6个探矿电话。看到像“每天6个电话”这样的小号码比在一年内打1,500个电话更有动力。