工作场所中的员工投诉

当您考虑员工的工作满意度，士气，积极的动力和保留时，了解员工不满的原因是成功的一半。通过倾听员工并为他们提供与公司经理沟通的机会，您可以营造积极的工作环境，使生产与士气一起提升。

HR Solutions Inc.是一家总部位于芝加哥的管理咨询公司，专门从事员工敬业度调查，分析了员工调查中反复出现的主题，并编制了前十名。工作满意度调查包括超过220万受访者，其中2,100个组织代表不同行业。您工作场所中有多少顶级回复都是正确的？

1.更高的薪水

薪酬是员工寻求变革的头号领域。您可以营造一种员工觉得要求加薪的工作环境。它可以帮助员工在感到薪水过低时感到有追索权。

2.内部薪酬公平

员工尤其关注薪酬压缩，新员工和长期员工之间的薪酬差异。随着员工平均年薪增长2-4％左右，一些员工认为新员工的薪酬更高，而且往往更高。请记住，员工有权讨论薪酬，即使雇主希望他们不这样做。

3.福利计划

具体而言，许多员工认为他们的健康保险费用过高，尤其是当雇主将部分上涨成本转嫁给员工时，处方药计划。员工需要全面的福利，无需额外费用。

4.过度管理

促进员工授权，员工支持以及管理人员更广泛控制范围的工作场所将减少投诉。一个流行的词 - 微观管理 - 也表达了这种情绪。

5.更好的薪酬增长指引

员工认为薪酬制度应更加注重绩效和贡献。员工找到薪酬系统，其中所有员工每年都会收到相同的薪酬增长，从而导致士气低落。

这样的薪酬制度最能激发你最好的员工的动力和承诺，因为他们可能会开始问我这个问题的原因是什么？一个透明的系统，其中员工知道基于的优点增加也很重要。

当您采用绩效工资制度时，其中一个组成部分就是教育，以便员工明确了解哪些行为和贡献值得额外补偿。不符合标准的员工必须告知其经理他们的绩效需要如何变化才能获得更大的加薪。

6.人力资源部对员工的回应

人力资源部门需要更好地回应员工的问题和疑虑。在许多公司中，人力资源部门被视为政策制定，管理层的监管机构。事实上，在具有前瞻性的人力资源部门中，对员工需求的响应是其中的基石之一。

7.偏袒

员工希望认为每个员工都与其他员工等效对待。如果有政策，行为准则，请求休假的方法，有价值的任务，发展的机会，频繁的沟通，以及您能想到的任何其他与工作相关的决策，员工都需要公平对待。

8.沟通和可用性

员工希望与主管和执行管理层进行面对面的沟通。这种沟通有助于他们感受到认可和重要。

而且，是的，你的时间已经满了，因为你也有工作。但是，经理的主要工作是支持所有报告员工的成功。这就是经理如何放大自己的成功。

9.繁重的工作量

部门人员不足，员工觉得他们的工作量太重，而且他们的时间太过分散。随着裁员，经济，寻找员工的能力以及业务需求的增长，这种抱怨变得更糟。为了解决这个问题，每家公司都应该帮助员工参与持续改进活动。

10.设施清洁度

员工需要一个干净，有组织的工作环境，在这种环境中，他们拥有必要的设备才能表现良好。他们感谢您不必分享，借用或从家里带来的设备比您所知道的更多。