办公室助理技能列表与示例
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办公室助理职位可以在所有行业中找到,并分享相当多的技能。办公室助理有时被称为秘书或行政助理,但他们所做的是协助办公室的运作。无论办公室属于律师事务所,医疗机构,教育机构还是公司,其需求都是相似的;有人必须代表使用办公室的人员提交记录,维护时间表并处理日常通信。
有人可能是你。
办公室助理工作职责
虽然办公室助理职位通常彼此相似,但工作仍然可变 - 它只是每天变化,而不是从办公室到办公室。今天你可能会担任接待员,明天可能需要修理打印机,而在那之后,你必须把整个文件柜带到二十一世纪。你需要一个非常广泛的技能才能成功。
办公室助理是商业领域最伟大的无名英雄之一,因为当你正确地完成工作时,没有人注意到 - 办公室似乎在运行。但是有些人喜欢快节奏而又灵活的工作,感受到了一切的核心。一个好的秘书几乎可以在任何地方,任何组织中找到工作。
如何使用技能列表
您可以在整个求职过程中使用这些技能列表。首先,这些技能的名称用作关键字,因此在编写简历时尽可能多地使用。不要依赖招聘主管来确定你有他们想要的东西,直接告诉他们。
其次,您可以在求职信中使用这些相同的关键字。专注于您未来雇主最关心的问题。你必须做你的研究,因为虽然办公室助理的工作往往很相似,但招聘主管的工作重点各不相同。职位描述可能包括所需技能列表。注意它。
最后,您可以使用此讨论来计划您的面试。确保您已准备好至少一个示例,以便您在此处列出的每个类别中展示技能。
它还可能有助于查看按工作和技能类型列出的技能列表。
顶级办公室助理技能
言语交际技巧: 沟通是办公室助理的关键软技能。您必须与您的主管,办公室同事,您协助的专业人员以及可能是同一组织其他办公室的客户或人员进行互动。你们都是一个团队,你们是它的主要沟通中心。你需要每天都要开朗,乐于助人,信息灵通,口齿伶俐,善于倾听。
- 回答电话
- 客户关系
- 通讯
- 转发电话
- 留言
- 路由电话
- 总机
- 电话
- 口头交流
书面沟通技巧: 大多数办公室助理写了很多。他们可能会写备忘录,填写表格或起草信件或电子邮件。有些人为公司网站创建内容或为其他人编辑文本。清晰,专业的书面沟通是必须的。
- 对应
- 电子邮件
- 邮件
- 邮件
- 打字
- 字处理
- 书面沟通
友好度: 办公室助理可能是客户进入办公室时看到的第一个人。如果办公室的主要乘客恰好在外面,办公室助理可能是访客互动的唯一人。你必须准备好以微笑和善意的方式迎接每一位访客,并尽可能地帮助他们满足他们所需要的一切。因此,良好的人际交往能力是必要的。
- 客户服务
- 指导访客
- 灵活
- 友好
- 迎接客人
- 人际
- 积极的态度
- 可靠性
- 欢迎访客
技术技能: 在过去,秘书做了很多打字。时代已经发生变化,技术也发生了变化,但办公室助理仍然希望在键盘前花费大量时间。您不必使用打字机,而是必须了解各种软件应用程序。知道如何做一些轻技术支持以及如何修复顽固的打印机也不会受到伤害。
- 电脑
- 高强
- 互联网
- 微软办公软件
- 微软Word
- QuickBooks的
- 技术
组织: 办公室助理必须非常有条理,才能有效地处理他们的许多任务。您还需要帮助其他人保持井井有条,从维护日历到保持办公室有序。
- 行政支持
- 约会
- 开票
- 日历
- 牧师
- 数据输入
- 发送邮件
- 电子归档
- 费用报告
- 备案
- 前台操作
- 货币处理
- 办公室职责
- 办公用品
- 办公用品库存
- 办公用品
- 办公室支持
- 组织
- 证件
- 运输
解决问题的能力: 解决问题或批判性思维技能对任何办公室助理都很重要,因为你经常会成为其他人提出问题或问题的人。
- 协调办公室活动
- 会议
- 解决问题的能力
- 回应询问
- 调度
- 筛选和定向呼叫
- 电子表格
- 团队合作
- 时间管理
- 旅行计划