创造一个鼓励参与的工作环境
(3228) Kristina Drange: Å å å å, Ja Gud er god mot meg
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您的工作场所鼓励员工参与吗?如果不是的话。员工敬业度可能是您业务成功的有力因素。敬业的员工更高效,以客户为中心,创造利润,雇主更有可能留住他们。
员工参与不是人力资源计划,管理人员每年提醒一次。这是一项关键的战略计划,可以全年推动员工绩效,成就和持续改进。
就像组织无法创造员工授权,员工激励或员工满意度一样,参与也取决于做出决策和选择他们想要在工作中参与的员工。员工根据他们的授权,动机和满意度做出选择。这些选择并不取决于你,雇主。
然而,雇主的责任是创造一种有利于员工做出有利于您的业务的选择的文化和环境。而且,敬业的员工对您的业务有益。
是什么营造了一种有利于参与的环境?
如果您需要您的员工更加投入并参与其工作,请考虑以下事项
- 员工敬业度必须是一种商业策略,专注于寻找敬业的员工,然后让员工在整个雇佣关系中保持参与。
- 员工敬业度必须关注业务成果。员工在负责时最为投入,可以看到并衡量绩效的结果。
- 当业务目标与员工的目标以及员工如何花费时间一致时,员工参与就会发生。将员工和业务的战略目标结合在一起的粘合剂是频繁,有效的沟通,在员工的层面和实践中达到并通知员工。
- 敬业的员工拥有所需的信息,可以准确,准确地了解他们每天在工作中的工作如何影响公司的业务目标和优先事项。这些目标和衡量标准与人力资源部门相关,但每个部门都应该有一套指标。
- 当组织致力于绩效驱动的绩效发展计划中的管理和领导力发展并提供明确的继任计划时,员工敬业度会蓬勃发展。
是什么让组织在员工参与方面失败?
如果员工敬业度对组织的成功至关重要,那么组织为什么如此无效地追求呢?答案是,采用员工敬业度等商业策略是一项艰苦的工作 - 许多雇主认为这并不会立即影响他们的底线。
大多数组织将参与实施为与实际业务相辅相成的计划。但是,通过将员工敬业度视为计划的业务战略 - 通过预期和可衡量的业务成果 - 员工敬业度成为可能。
考虑到这一点,员工敬业度作为一项成功的商业战略需要有效的管理者,他们致力于:
- 衡量员工绩效并让员工负责。
- 提供必要的沟通,使每个员工的行为与组织的整体业务目标保持一致。
- 追求员工发展需要确保成功。
- 做出承诺(及时,工具,注意力,强化,培训等),使员工长期保持参与,因为他们从根本上认为没有其他策略能够为企业和员工带来同样多的成功。
其他关键因素
以下因素也会影响员工保持参与和贡献的意愿
- 有效的认可和奖励制度。识别系统的价值在于让员工知道他们是真正有价值的。除了任何实际奖励外,有效的表彰总是涉及员工经理的口头或书面确认。
- 频繁的反馈。 标准员工绩效评估的缺点是它是一次性交易。每天(最低限度,每周)进行有效的绩效反馈,并且应该与员工的经理进行互动。有效的反馈重点关注员工做得好以及需要改进的地方。它清晰而具体,强化了经理希望员工定期执行的操作。
- 共同的价值观和指导原则。 敬业的员工在一个强化他们最深刻的价值观和信仰的环境中茁壮成长。员工在组织中最成功,其个人价值观与组织的既定价值观和指导原则保持同步。
- 表现出尊重,信任和情商。 员工的直接主管需要证明他们对员工个人感兴趣并关心他们。
- 与同事的积极关系。 敬业的员工需要工作,不仅仅是与好人一起工作,而是与同等工作的同事一起工作。表现出诚信,团队合作,对质量的热情和服务客户,并对他们所做的事情充满热情的同事,为理想的同事提供帮助,帮助促进员工敬业度。