您可以提高您的平均员工保留率

你还在为你的第一个雇主工作吗？可能不是。事实上，劳工统计局报告说，普通人已经工作了4。2年。换句话说，虽然有些人会待很长时间，但营业额是真实的和预期的。许多企业担心他们的员工保留率，因为营业额可能很高。

所有行业的员工保留率都不尽相同。你期望一所拥有教授任期的大学的留学率高于当地的麦当劳，后者通常被认为是初学者。人们将来自两个工作岗位，但速度不同。

您如何计算员工保留率？

保留是指您的就业人数。人力资源专业人员经常谈论营业额，即有多少员工离职。如果您有100名员工，5名退出，则您的离职率为5％（5/100），保留率为95％（95/100）。

Salary.com报道，在2018年（可下载的pdf），所有行业的总保留率为80.7％，其中包括自愿和非自愿终止。这意味着，无论出于何种原因，19.3％的人在2018年就离职了。其中大多数是自愿终止，14％的人选择离职。

按行业划分的员工保留率

保留率因行业而异，这是预期的。 Salary.com发现以下员工保留率：

银行与金融：83.3％

医疗保健：79.6％

热情好客：69.2％

保险：87.2％

制造与分销：80％

非营利性：82.5％

服务：82.8％

公用事业：89.7％

低员工保留率是不是很差？

当然，公司希望尽量减少营业额，因为更换员工的成本非常高。雇主需要招募和培训每个新员工，然后才能像以前的员工一样高效地开始工作。对于某些工作，这个培训期很短，但对于其他人来说，在新员工达到可接受水平之前，您可以预期长达六个月或更长时间。

然而，这并不意味着所有营业额都很糟糕。您不希望您的业务保持静态;新人们带来了新的想法。此外，如果您的行业依赖低技能（因而低薪）劳动力，当员工离职时，这可能意味着您已成功培训他们获得更多收入的职位。

虽然这可能会对您的业务造成影响，但员工转向薪酬更高的工作对于那些个人和整个社区来说都是很好的。

高员工保留率是否良好？

这取决于。高员工保留率也可能表明您的员工陷入困境。经济不景气时可能会发生停滞 - 没有其他工作可以去 - 所以员工留在公司，不管他们的参与程度如何。随着经济的好转，人们将离开以获得更好的工作。

这种类型的营业额对您的企业不利 - 第一批出门的人往往是拥有最佳技能并且是其他雇主最需要的员工。

如何保持员工保留率高？

鉴于劳动力市场反弹时失去最佳员工的可怕后果，您可能想知道如何保持员工保留率高？员工保留率高的组织拥有可以在您自己的组织中应用的最佳实践。

这些是您可以实施的五项关键建议，以提高员工保留率。

提供有竞争力的薪资和福利。

永远不要认为，因为你的薪水和福利在三年前是公平的，现在你的工资是公平的。在扩展软件开发和护理等行业或正在经历增长的城市中尤其如此。

您应该每年根据市场对您的工作进行基准测试，并确保您支付员工的市场费率。作为完整薪酬方案的一部分，员工还可以获得奖金，利润分享，活动和活动。

训练你的经理。

你听说过人们不会离职，他们会离开经理。这是真的;即使其他情况如感觉得到适当的补偿也可能更多地影响员工的决策。

确保您的经理不仅接受过有效沟通和软技能等管理技巧的培训，而且还接受过就业法方面的培训。您不希望失去员工，因为他们向糟糕的经理报告。

提供增长机会。

大多数人一生都不喜欢做同样的工作。他们希望在自己的职业生涯中成长，赚更多钱，并承担更多责任。如果您从组织内部推广人员并提供转移和横向移动等机会，那么人们可以放心地与您的公司保持联系。

这一点至关重要，因为2017年人力资源管理协会员工工作满意度和参与度调查指出了五个有助于提高员工工作满意度的主要问题中员工成长和发展的各个方面。

认真对待员工建议。

询问您的员工反馈并听取他们的意见。如果他们告诉您有关问题的信息，请自行承担风险。他们希望你能解决任何破碎的问题。或者，他们期望合理解释为什么问题不可解决并且有机会进行改进。

及时妥善回应所有关于欺凌，骚扰和其他违法行为的投诉。必要时寻求法律援助和建议。

您的员工应该知道如何报告不良行为，并且他们应该知道如果他们这样做，您将会照顾他们的行为。例如，如果你忽视性骚扰投诉，人们就会退出而不是告诉你问题。如果你忽视欺凌，人们就会放弃逃离他们的暴力。

底线

员工保留对每个企业都很重要。了解您的员工保留率以及您的费率与您所在行业和所在地区的其他人的比率。如果您的员工保留率低于平均水平，请努力解决问题。您的员工和您的底线都将受益。