如何回答有关在销售中工作的面试问题
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面试对所有候选人来说都很难,但对于销售人员来说,他们是一个特殊的挑战。毕竟,如果你从事销售工作,那就是你的销售工作 - 你最重要的资格是你能说服人们购买可能对他们来说不熟悉的产品或想法。因此,当您面试某个角色时,面试官会希望您将所有这些技能带到最前沿并推销自己。
在访谈期间,您可能会遇到几个关于您在销售中工作的问题,从您喜欢的原因到激励您的原因等等。
面试官真正想知道的是什么
对于访调员,您对这些问题的回答将是对您的研究能力的测试 - 准备对于销售成功至关重要。您分享的具体内容越多,您完成作业并熟悉公司及其产品就越清晰。具体表明您对这个特定的销售职位感兴趣(而不是任何雇用您的销售角色)。
您的答案也是展示您的口头沟通技巧以及您的说服能力的机会。 (以下是销售人员的其他重要技能。)
如何回答“您对此销售职位最感兴趣的是什么?”
如果您未来的雇主的产品或目标没有让您激动并且有动力去销售,那么您可能不适合这份工作。但是除了产品之外,销售人员也可以受到其他因素的激励。通过提出这个问题,面试官希望让你有一种让你成为销售人员的感觉:钱能让你在早上起床吗?你喜欢卖掉以前从未卖过的东西的挑战吗?您是否都在与同事竞争并超越销售?
老实说你的答案。如果这是钱,并且该公司每个月都会受到杀手数量的影响,那么这对他们来说是件好事。如果它是竞争对手并且每月发布一次每个人的销售记录以保持人们的脚趾,那么你将被迫努力工作。
最佳答案的例子
在您的回答中,您可以提及您对该产品的积极情绪。或者,谈谈您特别适合的角色或公司的具体方面。这是一个很好的机会,可以在产品类别或公司的人口统计中分享任何类似或相关的销售经验。
查看一些示例答案,您可以使用这些答案来帮助您练习自己的答案。
我是一个狂热的业余高尔夫球手,我发现贵公司的产品对于普通高尔夫球手而言是优越且实惠的。我相信销售一些我个人喜欢使用的东西会让我作为一名销售人员更加有效。
工作原理: 这个答案将候选人的个人价值观和兴趣与答案联系起来,让招聘经理了解他的个性。它还通过第一手经验证明了他对产品的了解。
我在这片领域工作了很多年,并欢迎有机会使用我的联系人和经验来销售这样的优质产品。
工作原理: 这个答案展示了候选人在该行业的经验,同时也关注产品的作用。
利用我在国际销售方面的经验的机会是我对这个全球性职位最感兴趣的。
工作原理: 这个答案给出了一个非常具体的理由,证明了候选人的研究和对这个职位的热情。有可能让她参与一个涉及国际销售的后续问题。
贵公司在客户服务方面有着出色的业绩,我对此深表敬佩。我有广泛的经验,销售给您的客户群,我知道如何使用客户服务组件。例如,我去年开展了一项活动,重点关注客户服务的重要性。
工作原理: 这显示了候选人对公司的研究和知识,同时也展示了他自己在该行业的经验。
我不断受到出售新产品的挑战的激励。制作一个投球并登陆一个新客户是一个令人满意的过程,永远不会让我兴奋。
工作原理: 这清楚地表明了候选人的热情。候选人还使用描述中的特定职责,展示他的研究,以及他的激情。
给出最佳答案的提示
你会买吗?: 在面试销售工作之前,总是问自己是否会购买产品或服务。在销售方面,就像在生活中一样,你不能卖掉你不相信的东西。如果你对市场营销部门(如果适用)或当前的营销结构没有信心,也不要从事销售工作。工具。一个写得不好,程序设计不佳的网站会导致难以出售,特别是如果你的竞争对手有新的。
准备拒绝: 了解在销售中,就像在求职时一样,会有拒绝。这一点尤其针对正在考虑销售职业的年轻求职者。如果你想做销售,那就去做吧。一旦你超过了你的前几次拒绝和你的前几次拙劣的冷呼叫,它就成了第二天性。
不要让害羞或害怕拒绝阻止你进入战场。这是开始你职业生涯的绝佳方式。
专注于咨询销售技巧: 请记住,销售雇主总是希望有人拥有最常被称为“咨询销售”的方法。或多或少,该术语指的是旨在揭示客户需求的销售方式,而不是电影中描绘的臭名昭着的销售方式 Glengarry Glen Ross 最着名的心态是,无论客户想要什么或最适合他们,都要达成协议。为了以娱乐性和戏剧性的方式表达这种不道德的销售方法,剧作家大卫·马梅特编写了臭名昭着的“A.B.C.”或“永远关闭”线。
雇主是您的合作伙伴: 对于销售和营销领域的许多申请人来说,薪酬谈判是求职中最困难的一个方面。如果您没有接受过谈判培训,请使用我们称之为“与…合作”的方法。这意味着拥有雇主是你的合作伙伴而不是你的对手的心态,你的工作就是努力寻找一个能让你受雇于公司的解决方案。如果你想到赢家和输家的谈判,你将最终结束后者。
什么不说
不要为你做这件事。关于在销售中工作的许多问题是开放式的,但这并不意味着每个答案都是好的。在您的回复中,将重点放在公司,职位或产品上。不要专注于这个职位会为你做什么。这意味着,不要说“我对这个职位感兴趣,因为它提供了高薪。”这可能是你申请这个角色的激励因素之一,但对于面试官来说这并不是很有吸引力。
不要总结你的简历。 每当一个开放式问题出现时,许多候选人倾向于对他们的工作历史进行朗诵。你应该仔细理解这个问题,并真正尝试回答这里的“为什么”。您的工作经历更多地讲述了您工作的“内容”和“方式”,因此您应该通过您的原因来证明这一点。
可能的后续问题
- 是什么让你成为一名优秀的销售员? - 最好的答案
- 是什么激励你? - 最好的答案
- 你为什么最适合这份工作? - 最好的答案
关键要点
- 研究职位: 在答案中尽可能具体。
- 说实话: 这是一个展示激励你的动力的机会,你的激情会自动反映在你的声音中。
- 查看示例答案: 他们会帮助你找到完美的答案。
- 关注公司,职位或产品: 不要专注于这个职位会为你做什么。