矩阵管理的好处和挑战
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矩阵管理通常在组织中用于跨职能共享资源,即雇员。在矩阵管理系统中,个人有一个主要报告给老板,同时也为一个或多个经理工作,通常是在项目上。
矩阵管理的理由和位置
矩阵管理非常适合跨部门分享人才和技能。在开发新产品时,它是一个特别方便的系统 - 允许来自所有不同职能的人员在项目经理下组织创建新的和独特的东西。这使团队能够利用来自多个学科的各种技能,从而加强整个项目团队。
这也是降低成本的好方法 - 项目的矩阵方法通常比建立专门的项目团队更便宜,团队成员的多样性使他们优于许多纯粹的职能团队。
矩阵管理不理想的地方
虽然这种灵活的团队结构风格有许多潜在的好处,但在某些情况下它并不理想。这些包括:
- 长期项目: 在这种情况下,具有永久分配的专用团队结构可能是最佳的。
- 一名员工承担重负荷的情况: 在一个员工的技能对特定功能具有关键任务的情况下,共享此个人可能会实质上或危险地降低功能的有效性。
各种矩阵管理风格
根据领导跨职能计划的经理的权力,有三种类型:软矩阵,中等矩阵和硬矩阵样式的团队。硬矩阵格式类似于专门的团队,其中经理和团队成员几乎拥有自己的主动权。软矩阵矩阵通常意味着主动管理者依赖于团队参与者的各种职能经理来决策权。温和的形式横跨这两个。
矩阵管理面临的挑战
虽然矩阵管理方法有许多好处,但也存在挑战。其中一些包括:
- 参与者在各种管理者和优先事项之间存在冲突的可能性。
- 倡议与职能之间的沟通混淆。
- 谁不负责绩效评估的清晰度。
- 谁不负责教练和职业发展。
- 参与者因为太多的举措而感到紧张。
- 已经存在一段时间的团队效率降低。
- 组织或团队学习和团队记忆的丧失,因为个人参与的时间很短。
- 个人被过度分配给太多计划的可能性。在矩阵情况下,有时很难衡量个人的能力或工作量。
在Matrix管理情况下成为员工:
在矩阵环境中工作既有益又有挫折感。您接触不同的倡议和同事可以支持学习和关系发展。但是,对于在矩阵中工作的员工来说,了解贵公司的评估和开发方法非常重要。
- 澄清谁主要负责评估您。
- 阐明如何捕获各种矩阵管理器(通常是项目经理)的输入并将其反映在绩效评估中。
- 与您的报告经理保持定期对话,让他/她了解您的进度和优先事项。
- 确定各个经理之间相互冲突的优先事项和经纪人讨论,以澄清任何混淆。
- 主动提出或鼓励您的报告 - 经理通过培训,教育和指导来投资您的专业发展。获得矩阵管理员对这些工作的支持。
每种管理结构和方法都有利有弊,这对于矩阵管理也是如此。它在任何情况下都不是理想的,它可以为需求超过时间,资源或处理优先级的能力的参与者带来压力。它还可以临时提供专业知识。最后,它比依靠专门的团队更具成本效益。成功进行矩阵管理需要各方的积极参与。