成功的管理风格如何形势?
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您是否知道存在各种管理和领导风格可用于实现目标和工作?管理风格是您与领导和管理角色以及与向您报告的员工建立关系的方式。
如果您想成为一名有效的管理者 - 为所有级别的所需绩效做出贡献的人 - 该角色需要根据您发现自己管理的情况进行更改。最有效的管理者能够无缝且舒适地改变他们的方法。
你的管理风格是情境
您的管理风格取决于许多因素。您在任何特定时刻选择使用的管理方式取决于这些因素。
- 你管理的情况,
- 所涉及员工的经验,资历和长寿,
- 您对相关员工的信任程度,
- 你与负责这项工作的员工的关系,
- 您工作的部门或组织的先前做法,
- 您组织的主流文化以及您是否适合这种文化,
- 员工政策和程序由人力资源部门发布,和
- 将不同的管理方式应用于不同的项目和不同的环境,您自己的经验和舒适程度。
您独特的管理风格反映了您对领导人的个人理念。它还以少数其他因素的方式展示您的价值观和您的信念。您的管理风格反映了您对员工的信任以及您对员工的信任程度。
管理风格模型
有效的经理有各种各样的风格,他或她可以根据情况使用。它们都涉及经理决定让员工参与决策的程度。管理风格也反映了经理与员工的关系。管理风格模型将帮助您了解可用管理方法之间的差异。
R. Tannenbaum和W.Schmidt(1958)和Sadler(1970)为管理和员工参与提供了一个连续统一体,其中包括员工角色的增加以及管理者在决策过程中的角色逐渐减少。连续体包括这些管理风格。
告诉
这也被称为专制的管理风格。它代表了自上而下的独裁决策,几乎没有员工的意见。 告诉 也是传统的等级组织与员工沟通的方式。
在告诉模式中,经理做出决定并将决定传达给员工。在沟通既不需要也不要求员工输入的安全问题,政府法规和决策时,Tell是一种有用的管理方式。当您向新的,没有经验的新员工传达指示时,您也可以使用告诉管理方式。
在当今办公室快速变化的工作环境中,Tell的使用频率较低。技术和组织中信息的可用性改变了有利于早期等级父系组织管理决策的权力平衡。
即使在制造业和工业环境中,传统上管理风格的堡垒,员工现在也体验到更多的自主权和参与决策。
卖
在里面 卖 管理风格,经理做出决定,然后试图说服员工决定是否正确。经理试图通过出售决策的积极方面来获得员工的承诺。在出售决策的过程中,经理可以允许员工影响决策的细节。
员工也可以影响决策的执行方式,例如谁将做什么以及何时将项目或流程转移到员工可能影响的其他详细信息。当需要员工的承诺和支持时,使用销售管理方式,但决策不会对员工的影响很大。
与tell管理风格一样,在今天的组织中以这种方式做出的决策更少。但是,告诉和销售管理风格在那些陷入旧思维或管理者未在当前管理实践中未经训练的组织中占主导地位。
有了这个,在任何组织中,当适当使用时,销售作为管理风格是有用的。过于频繁地使用,员工感到受到操纵而没有被赋予权力。
请教
在里面 请教 管理风格,经理要求员工输入决策,但保留做出最终决定的权力。成功使用咨询管理方式的关键是告知员工,在讨论的前端,他们需要输入,但经理将做出最终决定。
当员工被要求提供意见并认为他们的意见没有被使用并且不影响决策时,您最容易造成员工被剥夺权利。
当决策的原因不明确时,这种参与程度会造成严重的员工不满。此外,为了成功,经理必须解释为何使用或未使用员工输入。
人们可能不同意经理选择的行动方案,但只要他们的意见得到考虑,并且他们知道这是彻底和深思熟虑的,他们就可以克服它。
如果经理做出了出售决定的好处,他们最终可能会支持这一决定。他们没有克服的感觉就像他们的输入和反馈进入了一个黑洞。他们变得愤世嫉俗,不愿意在下次经理需要他们的建议和想法时提供意见。
加入
在联接管理风格中,经理邀请员工参加 加入 他或她做出决定。经理认为他或她的声音与决策过程中的员工相等。你坐在同一张桌子旁,每个声音都是决定的关键。
当经理真正围绕决策建立协议和承诺时,联接管理风格是有效的。经理还必须愿意保持其影响力等于提供投入的其他员工施加的影响程度。只要经理愿意分享权限,联接管理风格就会生效。
使用联接管理样式时,您需要了解样式的积极方面。同样重要的是,您需要了解缺点。从积极的方面来说,联合管理风格引起了员工对所选行动的大量承诺和所有权。经理不需要出售他或她的想法或告诉员工该做什么。
另一方面,就决定达成共同协议需要花费大量时间。它要求员工参与解决方案的冲突,这是许多员工没有准备好的行为,文化,性质或培训。但是,很少有结果是不支持的目标或方法。
许多现有组织尽可能提倡加入管理风格,但确实了解加入管理风格决策的真正积极和消极后果。
添加到管理风格模型
要完善模型,需要最后一步。将以下内容添加到原始的四种决策类型中:
代表
在代表管理风格中,经理将决策权交给员工。成功授权的关键是与指定点的员工分享关键路径,在这些点上您需要从员工那里获得反馈和更新。
您需要在项目开始时识别并传达关键路径,以便员工不会觉得您在挑剔或微观管理他或她的项目。
始终将此关键路径反馈循环和时间表构建到流程中。为了使授权成功,经理还必须分享他对该过程的预期结果的任何“先入为主的画面”。
愚弄一个感觉有能力的员工是不公平的。他不会原谅你,他会毫不犹豫地接受你的下一个代表团。
您的管理风格应反映您所管理的情况。它将反映您的个人和商业价值观以及您与向您报告的员工之间的关系。您可以改进管理风格,以创建更好的决策和更成功的工作环境。
资源
Tannenbaum,R。和施密特,W。“ 如何选择领导模式“ 。 Harvard Business Review,1958,36,95-101。