了解焦点小组如何在广告中使用

在营销，广告，产品设计，电影行业和许多其他行业中，焦点小组通常用于测试产品或活动的可能有效性。

焦点小组是什么

基本上，这是一群来自不同背景的人聚集在一起，参与关于特定产品，服务或广告活动的主持讨论。它既可以用于在工作开始之前获得见解，也可以用来判断和指导正在进行的工作。

经常被创意部门鄙视，并受到客户的喜爱，焦点小组通常被视为通过在发布之前获得实际消费者反馈来证明即将到来的广告活动费用的一种方式。

然而，这项研究通常最好采用大量的盐。正如您将发现的那样，它可以让人相信一旦它进入市场就会失败的东西，或者阻止其实际上注定会受到重创的东西。

焦点小组的类型

目前有许多类型的焦点小组，特别是因为技术已经发展到允许远程访问电话会议。然而，主要类型的焦点小组仍然与20世纪60年代使用的焦点小组非常相似。他们是：

• 主持人群体： 顾名思义，训练有素的主持人控制焦点小组。大多数焦点小组都是这样做的。
• 未经审核的群组： 非常气馁，客户或代理商可以简单地将产品或服务放在潜在消费者面前，并从双向镜子后面做笔记。在这些情况下，受访者经常加强并成为代理主持人。
• 基于客户的焦点小组： 客户参与焦点小组，无论是公开还是秘密，都可以获得反馈。
• 反对主持人： 在这种情况下，两位受过培训的主持人参与其中，每位主持人都对所讨论的产品或服务有不同的看法。

新技术方法现在包括：

• 远程电话会议：音频或视频网络用于创建一个焦点小组，连接全国乃至全世界的客户，代理机构工作人员和受访者。
• 在线焦点小组： 作为最具成本效益的新方法之一，使用Internet创建虚拟组。在线版主控制群组互动。

焦点小组的优势

在对产品或服务进行初步研究时，焦点小组可能非常宝贵。虽然信息是主观的，但它可以帮助产品开发，新的服务改进和广告代理商探索的途径。通过尽可能多地了解消费者对产品或服务的看法，您将获得有价值的见解，可以帮助广告代理商开展强大的广告系列。

焦点小组的缺点

主要缺点是这些群体的“百万分之一”结果。没有两个焦点小组是相同的，包括不同背景和年龄的不同人。但即使焦点小组每次都使用相同的人，对产品和服务的态度也可能在一夜之间发生变化。人们的感受，生活中发生的事情以及许多其他因素都会影响结果。所以它永远不会一致。

还应考虑“易于取悦”的因素。许多人发现很难粗暴地对待他们，并且通常只会给版主以他们认为应该给予的答案。对产品或服务有偏见的挑选樱桃的受访者可能会加剧这种情况。

当然，焦点小组最大的问题之一就是一直在努力取悦所有人。如果广告活动不冒犯房间中的任何人，甚至引起激烈的讨论，那么他们被认为是好的。但这与广告应该做的事情背道而驰。创意，破坏性广告旨在吸引注意力，永远不会让每个人满意。这类广告很少会毫发无损地通过焦点小组。

正如亨利·福特曾经说过的那样，“如果我问过人们他们想要什么，他们就会说更快的马匹。”知道这一点，你必须小心对待焦点小组。不管怎样，这可能会花费你很多钱钱。