了解B2B销售和B2C销售之间的差异

B2B销售的一些例子

B2B销售通常采用一家公司的形式向另一家公司销售耗材或零件。例如，轮胎制造商可能会向汽车制造商出售商品。

另一个例子是批发商向零售商出售他们的产品，然后零售商转向并向消费者出售。超市是这项活动的典型例子。他们从批发商处购买食品，然后以略高的价格将其出售给个人消费者。

企业对企业销售还可以包括服务。为商业客户提供案件的律师，帮助公司缴纳税款的会计师事务所以及设置网络和电子邮件帐户的技术顾问都是B2B服务提供商的例子。

销售B2B与以多种方式销售B2C不同。最大的区别在于，当您尝试进行B2B销售时，您通常会与专业买家或高级管理人员打交道。买家让他们的生活从销售人员那里得到最好的交易，他们擅长。高管可能包括大公司的首席执行官。

在任何一种情况下，B2B销售往往要求比B2C销售更高的专业水平。你必须穿着和正式表现才能成功。

B2B销售还要求您知道如何有效地处理接待员和助理等看门人。你必须通过它们来达到目标 - 拥有最终权力承诺销售的个人。

请记住，大多数专业买家都接受过如何与销售人员一起工作的广泛培训。对于不熟悉的消费者而言，销售策略可能会很好地与买家失败。他们会看到你走了一英里远。

买家也知道如何操纵销售人员，经常采用拖延等技巧来试图在产品上争论更好的价格。

与高管打交道是一场完全不同的球赛。高管决策者可能非常恐怖。他们往往是非常忙碌的人，他们不欣赏别人浪费时间。

您应该精通产品的各个方面，以便您能够及时轻松地回答任何问题。你不能说，“让我回复你，”因为行政人员可能不接你的电话或第二次打开你的大门。你可能会失去这样的销售。

提前对您的潜在客户进行研究。了解他为公司所做的工作以及他是如何做到的。牢牢掌握公司的产品或服务。在销售演示期间，您需要完全准备好让您了解其运营知识的高级管理人员。

你的目标将在战略上有所不同。当然，您希望在这两个领域进行销售，但您对B2B销售的主要关注点是重复业务。您希望与公司及其买方和高管建立关系，以便这些企业一次又一次地欢迎您回来以满足他们的持续需求。

消费者并非如此。他们往往很容易受到最新的有效广告策略的影响。他们变幻无常，常常倾向于随心所欲地购买。你可以进行一次销售，然后那个消费者就会进入夕阳状态，永远不会再被人听到，特别是如果你不卖汽车等大件物品的话。

B2B销售同样会使您的潜在市场更加狭窄。将可能需要您的产品的企业数量与渴望购买下一个热门必备商品的消费者数量进行比较，甚至是不太热的产品。

您将花更多的时间培养您的企业客户，但如果您的B2C销售推出高价产品而不是5美元的小发明，这个因素可能不那么明显。

所有这些都进入了销售周期：随着B2B商务的发展，它往往更长，更多层次。 B2B销售的价格点往往更陡峭，更复杂，更具多面性。消费者销售情况并非如此。

最后，它取决于您想要销售什么以及如何销售 - 以及您对它有多好。 B2B销售总体上可能更具挑战性，但也有可能更有利可图。