变革管理：启动是第一步

在启动或意识，变化的阶段，变革的需要被个人或团体认可。可能存在特定问题或性能差距，或者可能只是存在一些不太正确的唠叨感觉。

无论变革的需求如何产生，在工作组中共同认识到当前系统无法正常工作或可以改进。一个充满激情的人认为需要改变可以影响和教育整个工作组。

事实上，在启动阶段，变革的发起者必须与同事建立联盟，并在他们所希望的变革有任何成功机会的情况下获得高级管理人员的支持。

目前通常只有少数人参与其中。这些人可能来自组织的任何级别。高级管理人员通常涉及诸如重大资本决策等问题。其他人可能会建议通过建议计划，部门会议以及与同事，主管或报告工作人员讨论等途径进行变革。

启动/意识阶段

意识到变革的必要性可以来自许多不同的来源。有时人们只是意识到必须有更好的方法来完成工作。其他时候，人们受到外部来源的影响，例如其他组织中的人，书籍，视频或他们阅读的文章。竞争也推动了变革的启动。

引发变革需要的信息启动/认知来源的具体例子包括：

• 了解客户的基本和不断变化的需求和要求
• 参加研讨会，会议，会议和贸易展览，以探索潜在的解决方案
• 与其他组织的供应商或同行交谈，并发送产品信息
• 阅读杂志评论，期刊，在线文章或行业期刊
• 实地考察其他公司和组织
• 认识到当前的系统不起作用
• 观察您制造产品，向客户销售或对竞争对手做出反应的环境变化

创建一个鼓励必要变革的组织文化

组织可以鼓励员工以多种方式认识到变革的必要性。该组织的文化支持员工以微妙和直接的方式引入和启动变革的努力。

以下活动提高了对变革需求的认识。

• 奖励和鼓励创造想法和试验，以减少对变化的抵制，例如“不要摇摇欲坠”和“我们已经尝试过它并且它不起作用”这样的态度。
• 通过减少不成文的，负面的组织规范，例如“失败将受到惩罚”来鼓励冒险和实验。
• 为客户，供应商和竞争对手提供一致的员工访问权限。
• 通过提供资金支持和帮助，鼓励参加研讨会，会议和贸易展览。

• 通过支付会费和提供参加时间来鼓励参加行业团体和专业协会。
• 实施鼓励员工构思的建议计划和其他类似系统。
• 在线和离线订阅行业期刊和行业杂志。确保通过公司图书馆进行广泛分发。
• 尽可能根据增长和贡献进行积极的绩效评估，加薪，晋升，反馈和表彰。
• 将组织的重点放在共享的，明确理解的任务上，例如质量或客户，以关注并鼓励积极的变革。

• 建立管理发展，招聘和员工选择以及员工绩效改进计划，以支持您在员工中寻求的理想特征。

在变革的启动阶段，教育，分享信息以及在组织文化中得到奖励和认可的内容在变革是否得到有效实施方面发挥着巨大作用。组织对变革的准备和发起人的变革管理技能也将影响变革的成功。