简历和求职信的销售助理技能
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目录:
- 如何使用技能列表
- 前5名销售助理技能
- 资金处理技巧
- 沟通和客户服务技巧
- 产品和服务知识
- 销售技巧
- 个人掌握技巧
- 样品
- 以销售技巧为重点的简历范例(文字版)
- 基于职位的销售助理技能
- 资金处理技巧
- 沟通和客户服务技巧
- 产品和服务知识
- 销售技巧
- 个人掌握技巧
销售人员具有广泛而灵活的职责,通常包括担任出纳员,客户服务代表,储料员,以及在一天内担任其他角色(有时是多个角色)。不同的商店将强调不同的技能,因此销售助理的工作因公司而异。所有这些职位的共同点是帮助客户在零售环境中获得他们所需的东西。
一些销售人员继续上升到公司阶梯,其他人留在原地,而其他人继续前往其他领域。但如果你有这些技能,几乎可以在任何地方找到工作。
如何使用技能列表
查看这些技能列表。即使您以前没有担任销售助理,您也可能在以前的职位,志愿者工作或学校,俱乐部或体育活动中获得了一些这些技能。你可能比你想象的更好。
您也可以使用此列表来帮助准备您的申请材料;使用这些技能名称作为关键字来突出您可以做的事情。准备具体的例子,说明你如何体现这些技能,以便在面试中讨论它们。
技能要求将根据您申请的工作而有所不同,因此请务必仔细阅读工作说明,并查看按工作和技能类型列出的技能列表。
前5名销售助理技能
您需要的一些技能特定于特定职位,或者因为每个商店的工作方式略有不同,或者因为公司在定义这些工作的方式上有所不同。例如,您可能会或可能不会与供应商或库存货架合作。几乎所有销售助理职位都有其他技能。
资金处理技巧
大多数销售人员都参与完成销售和处理货币和信用卡交易。您需要知道如何使用收银机,也可能需要使用Microsoft Office。您需要基本的会计技能才能进行更改并注意错误。你可能需要保税。
沟通和客户服务技巧
由于销售人员直接与客户合作,因此沟通和客户关系方面的技能和经验是必不可少的。这些包括提供客户帮助和处理困难人员的口头沟通,但您还需要书面沟通,以开发标牌,撰写电子邮件,并可能保留记录。
产品和服务知识
如果您对所销售的产品和服务有深入的了解,可以帮助客户做出明智的选择。这对您的客户有利,对您的雇主也有好处,因为人们将他们的业务带到服务可靠的地方。深入了解您的商店也很重要。从提供简单的指示(“您在哪里保留饼干?”)到能够解释服务和政策,您的帮助可以让客户更好地使用您的商店。
销售技巧
销售的范围可以从简单地帮助客户找到他们正在寻找的东西,到积极鼓励客户购买更多或购买特定的东西来实现销售目标。你需要对细节和强烈的关系建立技巧有很好的关注。这是另一个深入了解您的商店销售情况至关重要的地方。您需要了解基本的会计和库存,以便跟踪您的目标以及您需要的位置。
个人掌握技巧
还有个人品质,习惯和才能对销售人员有价值。您可能不会将它们视为技能,但可以学习它们,如果您在招聘过程中突出它们,您将更有可能获得这份工作。您必须可靠,高效且能够执行多任务。你必须准时,但能够灵活安排。个人清洁很重要,专业的外表和风度也很重要。你必须能够采取主动,但也必须是团队合作者,能够遵循指示。
你必须礼貌,友好,热情。积极的态度在任何时候都有帮助。
样品
这是为销售助理职位编写的示例简历。您可以通过单击链接阅读下面的示例或下载Word模板。
下载简历模板以销售技巧为重点的简历范例(文字版)
莎莉销售
海洋大道123号
圣莫尼卡,加利福尼亚州90402
(123) 456-7890
销售助理
以热情和成功代表奢侈品牌.
表现出对在零售环境中推广高端美容和香水品牌的热情。轻松启动咨询对话以识别客户偏好并提供成功的产品解决方案。保持完美的个人形象和职业风范。
主要技能包括:客户关系•创新的视觉营销•现金处理/信用处理•精湛的产品知识•平面图优化•部门维护/库存
专业经验
SEPHORA,圣莫尼卡,加利福尼亚州
销售助理 (2015年6月 - 至今)
向高档零售店的客户致意并提供周到的服务和产品推荐。热情地讨论和展示美容产品;设计并设置有吸引力的视觉营销展示。处理信用处理和现金交易,准确率达100%。 主要成就:
- 始终如一地超过所有既定的销售目标超过20% 任期为每年。
- 与商店管理层合作设计和实施货架图变更,以改善流量和平均客户在商店中花费的时间减少35%。
- 根据经证实的责任,成熟度和完美的工作出勤记录,在雇用关键持有人身份的一个月内晋升。
MACY'S,圣莫尼卡,加利福尼亚州
销售助理 (2012年5月 - 2015年6月)
熟练掌握大批量百货商店香水柜台的产品销售和退货。协助客户进行产品选择并描述当前的促销活动;精心确保商品陈列的清洁和秩序。 主要成就:
- 积极增加对新推出产品的了解,以便创建独特的展示和谈话要点。
- 帮助实施防止丢失的策略,将入店行窃减少了60%。
- 获得多项“本月员工”奖。
教育与证书
圣塔莫尼卡社区学院,圣莫尼卡,加利福尼亚州
科学副学士 - 销售与推广
技术熟练程度:Microsoft Office Suite•POS系统
基于职位的销售助理技能
这些技能通常与特定职位或职称相关。你有没有完成这些工作或职能?
- 出纳员
- 部门维护
- 展示建筑
- 显示器
- 前端操作
- 防止损失
- 维护商店标准
- 平面图变化
- 销售点系统(POS)
- 价钱
- 零售业务
- 返回
- 销售
- 库存管理
- 库存补货
- 袜
- 供应商关系
- 视觉营销
资金处理技巧
销售人员职位通常涉及最终确定销售和处理货币和信用卡交易。你有没有开发这些技能?
- 出纳员
- 现金处理
- 收银机
- 信用卡
- 改变
- 微软办公软件
- 货币处理
- 货币交易
- 交易
沟通和客户服务技巧
销售人员直接与客户合作,雇主将重视具有沟通和客户关系技能和经验的人员。
- 通讯
- 沟通品牌
- 客户协助
- 客户关系
- 客户服务
- 处理困难的人
- 问候客户
- 口头交流
- 视觉显示
- 书面沟通
产品和服务知识
如果销售人员熟悉他们销售的产品和服务,他们可以帮助客户做出最佳选择。
- 品牌意识
- 产品热情
- 产品知识
- 浆纱
- 存储服务知识
销售技巧
你在销售方面有什么经验和才能?
- 实现销售目标
- 注重细节
- 销售
- 有说服力
- 建立关系
- 销售
- 销售数量
- 销售
个人掌握技巧
这些是对销售人员有价值的个人品质,习惯和才能。如果您在描述过去的经历时列出这些关键字,那么您的简历和求职信会更具吸引力。
- 清洁度
- 可信
- 高效
- 热情
- 灵活
- 灵活可变的时间表
- 按照指示
- 友好
- 倡议
- 人际
- 多任务处理
- 组织
- 人
- 倢
- 有说服力
- 礼貌
- 积极的态度
- 专业的
- 准时
- 可靠
- 团队聚焦
- 有团队精神的人
- 团队合作
- 合时