关于人力资源如何影响业务战略的10个提示

你是否影响了公司的发展方向？有助于企业讨论客户，产品和战略？您是高级别会议的参与者吗？经理是否征求您的意见？

如果你能回答 是 对于这些问题，您还可以启动人员计划和流程，欢迎来到执行董事会。你做到了。祝贺你的事业成功。

仍然赚到那个座位？这些提示将快速推进您的职业生涯或让您坐在行政桌旁。

了解您组织的业务

是的，你知道，当你被埋葬在日常生活中时，你很难记住，你正在经营一家公司。厄尼和哈丽特不相处。必须扮演主持人。朱莉不理解她的好处。不得不牵着她一会儿。鲍勃想知道在哪里找到培训记录。玛丽在宝宝出生后需要FMLA时间。

啊，是的，你是一个人事业，一个公司内的小企业。但是，您也在组织的更大业务中。每天花时间与销售，生产，质量和会计交谈。确保你知道在这个更大的世界里发生了什么。

了解您的客户，产品成本以及您将如何实现每月销售目标。您可以帮助人们获得在授权环境中高效，有利和尊重地运营业务所需的一切。

分享业务目标和计划的责任

总体业务目标也是您的目标。当您为您的部门制定计划时，他们应该被指导实现整体业务目标以及人力资源目标。发展绩效文化是您可能拥有的目标。

您也可以为库存周转目标做出贡献。您提供最优秀的人才，他们受过业务培训，受到工作的激励，公司的奖励以及有能力的管理层领导。您了解业务，并可以提出鼓励所有人持续改进的问题。

彻底了解人力资源业务

您的客户依赖您提供正确且富有洞察力的信息和建议。还有什么可说的？您是可靠，可靠，值得信赖和知识渊博的，并且您具有深刻的诚信。

如果你让人们失望，他们就会停止向你寻求信息和建议。他们会对你的答案失去信心和信心。然后，你有什么好处？ （记住，说你会发现它总是可以的。）

像企业一样管理你的部门

不要因为整体业务而陷入困境，以至于忘记像企业那样经营自己的部门。每周与您的报告工作人员会面。每周与您的部门成员会面，以确保所有成员都指向同一方向。

您的目标必须有助于实现整体业务目标。您的行动计划实现目标需要转化为您的员工的每日“待办事项”列表。每项重要活动都需要反馈循环或审核，因此您知道它正在完成。

例如，定期安排新员工入职培训。每个员工都参加吗？是否所有承保的政策，程序和信息都在员工签署的清单上详细说明了？这些清单是否存档在员工的档案中？

您多久审核一次记录或参加培训，从而确保您认为正在发生的事实 - 事实上正在发生？

衡量成果和目标成就，而不是工作流程

人力资源部门负责组织实现总体目标。人力资源部门还负责确定和衡量人力资源专门的目标。

新西兰人力资源研究所的Paul Toulson和Philip Dewe编制了一份清单，列出了组织用于衡量人力资源的32项可能措施。然后，他们对多个组织进行了基准研究，以确定人力资源措施。

“他们采取的整个样本排名排序，六个最常用的措施是：

• 事故发生率（60.3％），
• 客户满意度调查（60.1％），
• 旷工率（56.3％），
• 培训和教育费用（56.3％），
• 人口成本（53.9％）和
• 能力（53.2％）。

“毫不奇怪，最常用的措施很可能反映出与制定适当方法有关的一些困难，也许也反映了人力资源职能的重要性以及应以某种方式衡量其活动的想法。

例如，接受调查的大多数组织都没有衡量培训成本，人力资本投资回报率，每名员工的增值值，填补工作岗位的时间，培训回报率和资历。

这些是结果测量，而不是过程测量（受过培训的人数）对于证明人力资源成功至关重要 - 成功将使您进入执行局。

记住人力资源部门的人员

您的办公室是吸引需要帮助，建议或发声板的人的磁铁吗？您的部分访客是您的高级经理吗？即使是CEO？如果是这样，您会记得您在那里为您的组织的人员服务，以便他们能够实现您的业务目标。

在西南航空公司，人力资源职能部门称为人事办公室，高级人力资源部门的职称相似。 （人力资源头衔对工作的描述越来越多。）首先，你在那里为人民服务。在维护技术人员，生产工人，工程总监和首席执行官都停下来寻求建议或只是一般性讨论的那一天，判断您的成功。你现在如何评估你的？

用数据和研究支持表达深思熟虑的观点

你必须要了解这些数字。您还能如何提供关于业务方向的实质性智能观点？尽可能学习所有内容，以便获得意见，并使用数据备份您的意见。您需要了解您的办公室对公司其他部门的工作所做出的决策的影响。 （例如，不要在发货月的最后一天安排与工厂人员的会议。）

仅仅说你认为招聘经理的某些行动会加快招聘和雇用员工是不够的。您必须使用数据备份招聘方法和决策。

利用技术的好处

您将提供更好的客户服务，并腾出时间来制定新的增值战略。您不能高估有效的人力资源信息系统（HRIS）的影响。需要有关出勤的报告吗？整个组织的薪资报告怎么样？对营业额和保留数据感兴趣？ （有些人可能不记得手工完成这些计算时的情况。）

快速，方便，正确和有用的格式提供管理所需的信息，使您看起来很好，也感觉很好。人是您组织的最大投资。仔细跟踪他们的成本具有商业意义。

此外，使用Intranet可以节省员工时间，因为员工可以将他们的信息输入表单。内联网提供沟通，培训和方便的答案，使您可以节省时间，以获得更具创造性，深思熟虑和前瞻性的任务 - 例如制定业务战略。

为不断改善业务的人推荐计划

当您提出新的计划或问题解决人员问题时，建议支持实现业务目标的解决方案。您有理由建议新的可变薪酬系统，例如鼓励管理者实现业务目标。

什么更好？ “谢谢”卡片系统似乎可以帮助员工激励和提高工作效率，或者考勤系统减少了4％的缺勤率。

尽可能根据支持业务的可衡量目标建议新计划或计划变更。然后，记住测量变化并评估新过程是否有效。当您提供可显着改善业务方面的系统和改进时，您可以在执行桌上巩固您的席位。

通过各种可能的方法每天学习和成长

利用您对人们如何发展的知识来做必要的事情以继续您的增长曲线。

• 寻找更有经验的导师或发声板。你需要一个你可以信任和学习的人。
• 参加专业的人力资源会议，会议和活动。
• 除人力资源专业协会外，还可参加行政领导和管理会议。您寻求的知识超出了您的学科和部门的范围。
• 每年至少参加四十小时的培训和教育。确保您的员工也参加。涵盖业务的所有方面和经营业务。
• 寻找那些会问你问题并挑战你的信念的人，这样你就可以继续成长。一位同事与首席执行官合作，后者询问她的问题。她可能并不总是喜欢他们，但这些问题挑战了她思考问题，并将问题与他们的逻辑结论联系起来。他反复询问：“你怎么知道这是否有效？发生了什么？带来你想要的结果？”你需要能够回应。

在那里，你有他们 - 最好的想法，有助于你在行政桌上获得一席之地。很多工作。无疑。但是，无论如何，您每周都会在工作中投入相同的小时数。为什么不把你投入的时间尽可能高效，有影响力和战略性？你会很开心的。