5招聘人员的高昂成本

经理是组织的重要组成部分。他们的责任变得更加多样化，这取决于他们组织的指挥系统的精细程度。但是，每位经理都有三项基本职责。

这些责任包括：

1. 雇用优秀员工
2. 培养优秀员工
3. 留住优秀员工

如果你没有得到第一，那么其余的几乎是不可能的。

经理最好花更多的时间雇用优秀的员工。优先考虑聘用优秀员工的时间意味着您将不得不花时间与困难的员工打交道。

虽然有很多方法可以计算营业额成本（招聘成本，培训成本，遣散费等），但我认为不解雇员工的成本远远超过营业成本。本文概述了在您的组织中制作和保持不良雇佣的高成本。

不要为温暖的身体谬误而堕落

当面临空缺职位和承受压力时，由于冻结招聘替代人员，或者容忍表现不佳的人。

我听过很多经理说：

“好吧，温暖的身体比没有人好。”

我愿意与众不同。在大多数情况下，“温暖的身体”（或糟糕的雇佣）比留下空位更糟糕，直到你找到一个很好的雇员或解雇一个表现不佳的人，即使这个人不能被替换。

当经理雇用一个坏员工时，他们往往对员工的缺点视而不见，因为雇用是他们选择员工的能力的反映。他们要 该员工要取得成功，并且经常会错过表现不佳的警告信号，如果其他人指出这一点就会变得防守。

如果您怀疑自己可能有盲点，可能会得到坦诚的反馈。而且，不要担心必须这样做，因为其他经理在你之前已经这样做了。而且，业务就是业务，特别是在需要考虑的预算时。

招聘的五个成本

1. 对团队其他成员的影响： 当一名员工表现不佳或持续不良态度时，会对团队的其他成员产生破坏性影响。他们必须收拾残局，掩盖错误，并忍受他们懒散的同事的各种令人讨厌的工作习惯。优秀的员工将不得不忍受废话，士气受损，标准将降至最低分母，最终，优秀的员工将退出。
2. 对客户的影响： 糟糕的雇员似乎无法掌握他们的工作职责，即使他们可以，也总是在寻找快捷方式，或者由于缺乏客户服务而使客户感到不安。获得新客户的成本比保留现有客户更昂贵，而与糟糕雇佣的负面互动可能会导致客户离开。最终，您的品牌和声誉将受到影响。

1. 绩效管理的时间： 糟糕的雇佣会吸引经理的时间和精力。他们没有指导和培养其他员工，而是陷入了无休止的循环，不得不倾听别人的抱怨，提供纠正性反馈，微观管理，分发纪律，最终不得不拖延进行痛苦的纪律处分。试图让一个糟糕的雇员满足甚至是最低的期望就像玩管理层“打鼹鼠”一样。一个问题（显示迟到）可能会暂时消失，但很快就会被另一个问题所取代（生病中呼唤）。

1. 经理的声誉：每个经理都时不时地招聘。没有人是完美的。但是，如果经理确定了一个不良雇员的模式，那么他们就会成为一个不称职的经理人。没有经理可以弥补一个糟糕的雇员团队，所以不久之后，经理就会被指导出他们的工作。
2. 营业成本： 这是大多数人提到的可量化成本。这些成本是真实的：招聘成本，搬迁成本和培训成本都是大数字。不幸的是，正是这些“沉没成本”经常导致管理者订阅“温暖的身体”理论。

底线

这些只是您制造和保持糟糕雇佣所产生的一小部分成本。我确信还有更多，具体取决于组织类型和员工角色。如果您正在招聘入门级最低工资雇员或高级管理人员并不重要。糟糕雇佣的成本很高，可能会导致团队，经理或整个组织陷入困境。虽然没有任何保证，但是花时间投入大量网络并在选择员工时尽职尽责是非常值得的，并且会尽量减少不良雇佣的可能性。