从现场改变管理经验教训

变化是可能的;变革的必要性正在增加;变革能力对于将来取得成功的组织是必要的。所以对我调查中关于变革管理成功的受访者说。

事实上，内部和外部顾问，组织发展，培训，促进和人力资源专业人员以相当一致的声音作出回应。 （一个代表性不足的群体是直线经理 - 我将在未来找到利用他们想法的方法。）

改变不会消失;变化是可控的;组织可以做好改变。我在回答中寻找模式和趋势，并在此为您提供。

成功的变更管理要求：

• 有效沟通，
• 全面积极的行政支持，
• 员工参与，
• 组织规划和分析，以及
• 广泛认为需要实施变革。

当成功实现变革时，这些是最重要的五个。

在已经以员工为导向，具有高度信任的组织环境中实施您的变更是一个巨大的优势。在强烈变化的时期理解和回应人类情感的范围，也被认为是至关重要的。

所有这一切听起来都很简单，但您对如何成功完成这些工作的建议是无价的。本文重点介绍大多数变革管理研究参与者推荐的关键变革管理行动。

第二篇文章提供了解决变革阻力的技巧。另一个提供“来自现场的声音”，并使研究参与者能够用自己的话语与您交谈。

变化经验丰富

变革管理研究参与者通过参与广泛的变革提出了建议。这些太多了，无法提及，包括：

• 裁员;
• 兼并;和
• 部门和公司重组。

受访者实施了20世纪80年代和90年代的所有可想到的举措，包括：

• 队，
• 自我导向的工作团队，
• 质量，
• TQM，
• 员工参与，
• 再造，和
• 目标管理和矩阵管理。

此外，受访者参与了：

• 新的补偿方案;
• 因互联网而改变工作系统;
• 实施战略规划过程;
• 实施新技术和软件包，包括MRPII和SAP;
• 重组工作;
• 生产效率提高一倍;
• 搬迁设施;
• 采用新的评估程序;和
• 改变工作要求，包括用更少的资源做更多事情。

变更管理建议

现在您已经了解了研究受访者所经历的变化的背景，这些是他们经历的因素，通过变更管理提高了组织的成功率。

每个参与者都没有引用所有这些;我强调了最常提到的变革管理因素。

需要对变更管理成功和失败进行更严格的研究，以评估每项行动的影响，但是，我相信，我的变更管理调查结果为您提供了很好的指导，帮助您开始理想的变革。

另外，这些因素中的每一个都不会与其他因素分开发生。它们不会以可预测的顺序发生。换句话说，部分 行政支持和领导 通常发生在 组织规划与分析 进展中。您还会发现所有区域都存在重叠。

有关变更管理的更多信息

• 变革，变革，变革：改变现场管理经验
• 变革管理中的执行支持和领导
• 变革管理中的规划与分析
• 变革管理中的沟通
• 关于员工参与的变革管理课程
• 建立对有效变革管理的支持
• 变更管理技巧
• 改变管理智慧