关于团队激励策略的问题的答案

雇主通常有兴趣评估如果您被雇用，同事和客户会如何回应您，以及您将如何与他们互动。因此，您应该准备诸如“您将用什么策略来激励您的团队？”之类的问题。

您的回复为访问者提供了您的领导力和人际交往风格的一瞥。如果您正在面试一个需要监督员工，领导同事团队或管理项目的角色，那么就会遇到这个问题。

需要激励学生的教师应该做好准备。同样，在面试销售和公共关系工作时，您可能会遇到这种类型的问题，您需要激励客户和客户。

如何回应关于激励他人的面试问题

这是一个情境面试问题，没有错误或正确的答案。你的回应的一个策略是分享一个轶事，以展示你过去使用的动机技巧。描述情况，行动和结果。 （这是STAR面试响应技术的修改版本。）以下是一个示例，说明作为情境 - 行动结果的响应框架如何：

• 情况 - 当我在ABC公司工作时，我们在一个已经人手不足的项目中间进行了一轮裁员。我领导的5人团队士气低落，还需要吸收离职员工的额外工作。
• 行动 - 我让团队中的每个人都单独喝咖啡。这些一对一的会议是一次发泄的机会，但也为员工创造了分享痛点的空间。我在后续团队会议中分享了所有潜在的障碍，我们一起集思广益，包括稍微调整时间表。

• 结果 - 最终，该项目比原计划推迟了一周，没有任何其他问题。因为团队认为他们的挫折感得到了承认，所以没有让人们反感的憋气。相反，团队在一个共同的目标中感到热情和统一。

在你的回应中要关注什么

在你的回答中，强调你理解激励方法应该适合个性类型也是有帮助的。您可以提及您将花时间了解您的客户或团队成员并评估他们的需求和偏好。同样，有助于区分如何与表现良好的员工接触，而不是办公室表现不佳者。

展示您对一些有助于提高工作积极性的常见因素的认识，例如奖金，团队精神和认可。当然，您还需要明确表示您无法始终控制这些因素。例如，工资和奖金通常不在经理或团队成员的控制范围之内。

销售，营销和公关工作

如果您正在面试销售，公共关系，营销或筹款方面的职位，您需要说服客户以某种方式参与，您应该分享您如何了解客户或选区的需求和偏好。然后，您可以根据这些需求和需求，提及您如何强调产品或服务的优势，以便提示客户所需的响应。

准备答案时要考虑的示例陈述

认识到成就

我认为，认识到员工绩效的积极方面对于激励大多数员工至关重要。例如，我管理着一个由五名员工组成的员工，我注意到其中一名员工有点内向，并且倾向于留在后台。他表现得很充分但不愿意在会议上做出贡献，而且我认为如果有最佳动机，他可以更有成效。

我开始每天与他一起检查并监控他的输出。我对他的日常成就提供了积极的反馈。我发现他的输出质量和数量随着我更频繁地与他互动而增加。我能够在会议上拜访他，因为我更了解他的工作细节，并请他与同事分享他的一些成功策略。

给予一致的反馈

我认为，在与没有发挥其潜力的工人打交道时，定期和具体的反馈非常重要。我听到一些餐馆顾客的抱怨说，我的一位调酒师并不像他们希望的那样开朗和专注。

我开始向顾客询问他们离开时的服务质量，并在他们离开我所学到的东西后尽快通知她。我让她知道哪些行为是有问题的，并在客户满意时称赞她。经过几次轮班后，我发现她的态度发生了转变，并开始得到客户的积极反馈。

建立工作环境

我相信，当员工了解项目的影响及其角色时，他们的积极性更高。我还认为，如果他们有关于如何完成小组或部门目标的意见，他们更有可能受到激励。当我为一个新图书馆发起筹款活动时，我召集了一个会议，并清楚地解释了这个会议的目的以及它如何使大学受益。

然后我请小组分享他们对实现目标的最佳流程的见解。在集思广益以获得最佳结果的策略之后，我就每个团队成员的计划和指定职责达成了共识。该团队在此次活动中投入的资金比过去的一些投入更多，我们提前达到了目标。

论促进销售中的他人

从我的简历中可以看出，我过去已经出售了筹款软件。我激励客户的方法是花时间发现他们的开发人员面临的问题和挑战。然后我会推销我的产品功能，以帮助他们应对这些挑战。例如，我会见了一位博物馆发展官员，发现他们没有系统的方法根据他们的艺术兴趣来识别特定捐赠者。

工作人员依靠手写笔记或记忆。我向她展示了我们的潜在客户文件如何通过不同类型的艺术编码，并且可以生成过去和潜在捐赠者的列表。一旦她看到该系统如何帮助她的员工将他们的筹款活动集中在对即将到来的展品感兴趣的潜在客户上，她决定购买租约。