• 2025-04-26

工作场所的电子邮件礼仪规则

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Anonim

虽然您可能不会像以前那样使用电子邮件进行社交交流,但您仍可能将其用于专业通信。如果您以这种方式与您的同事,老板,客户,客户以及潜在雇主进行互动,请务必遵循这六条规则,以确保正确的电子邮件礼仪。

1.记住你的举止

即使在我们急于尽快完成任务以便继续完成下一个任务的世界中,也要花些时间在电子邮件中使用良好的方式。不要忽视说“请”和“谢谢”。

在向您不熟悉或根本不了解的人或与您只有正式关系的人发表讲话时,请按照他们的头衔和姓氏说出来,除非他们要求您这样做。例如,说“亲爱的白先生”或“亲爱的格雷女士”。如果您要回复电子邮件并且原始邮件的发件人仅使用他或她的名字签名,那么您可以放心地认为可以以相同的方式解决它们。

2.注意你的口气

作为一名作家,你是如何通过电子邮件表达自己态度的。它会影响它的接收方式。您通常希望确保收件人尊重,友好,平易近人。你不想听起来或要求严格。在发送之前重读您的消息几次。

在给以前与之交流的人写信时,首先要说一些友好的话,比如“我希望你很好”。虽然表情符号可以帮助您更轻松地传达语气,但不要在专业电子邮件中使用它们,除非您写信给与您有非常非正式关系的人。写信给未来的雇主时,切勿使用它们。

写一封电子邮件或全部大写字母的一部分,总是被视为糟糕的电子邮件礼仪。它会让你看起来像是大喊大叫。

3.简明扼要

忙碌的人没有时间或倾向花费超过一分钟阅读个人电子邮件。如果您希望允许收件人快速阅读您的邮件 - 并且仍然了解它 - 您必须保持简短。

但是,不要忽略相关细节。确保您的信息清楚地传达了您首先编写它的理由。当你试图解释你省略的细节时,如果你最后来回走动,没有人能节省时间。

4.避免使用短信缩写

即使您想节省时间,也不应在专业电子邮件中使用短信缩写。如果你发了很多文字,就像许多人一样,你可能习惯用一种速记来和你的朋友说话。

例如,您可以使用“u”,“ur”和“plz”代替“you”,“your”和“please”。这些缩写在商业信函中没有任何地方,除非收件人是与您有闲暇关系的人。

5.使用专业电子邮件地址

对于与您当前工作相关的消息,请始终使用您的雇主分配给您的电子邮件地址。但是,您永远不应该使用它来发送与您的工作无关的消息,例如,如果您正在寻找新的消息。请改用个人电子邮件帐户。

如果您没有个人帐户,例如您注册服务时互联网服务提供商提供的帐户,请获取免费电子邮件帐户。使用Gmail或其他服务设置听起来很专业的地址。不要使用任何愚蠢或暗示的东西。您的第一个姓名或全名是合适的选择。

6.不要忘记拼写和语法计数

您必须仔细校对您的电子邮件。无论你多忙,都不要忽视这一关键步骤。你想要注意的事情是正确的拼写和正确的语法。除了正确拼写常用词之外,您还需要拼写正确的人名,包括收件人的姓名和他或她公司的名称。

过分依赖拼写检查,要小心。如果使用不当,他们可能不会注意到拼写错误的单词。例如,一个拼写检查器不会在句子中标记“to”这个词,“我必须为你提问”,尽管在这种情况下,它应该是“两个”。使用像Merriam-Webster这样的免费在线词典,双重检查你不确定的拼写。


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