你的前景让你失望的5个原因
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与销售相比,前景通常不那么急。毕竟,你有一个艰难的截止日期来实现你的销售配额;你的潜在客户可能对他们何时以及如何购买有更多的回旋余地。但是一些前景将超出正常的放松购买步伐,并继续以一个接一个的原因拖延你。他们会延迟,延迟和延迟,直到最后,你发现销售已经转移给其他人并不会感到惊讶。
那么这是否意味着你应该注销任何一直拖延你的潜在客户?当然不。确实,如果你只是坐下来让大自然走上正轨,那么拖延前景就是失败的前景。但是,如果你能确定你的潜在客户拖延的真正原因,你仍然可以保存销售。以下是潜在客户将停止购买的一些最常见原因。
- 他们无法向您购买: 没有钱购买你卖的东西的潜在客户不太可能告诉你。面对它,向一个近乎陌生的人承认你买不起他的产品是很尴尬的。相反,有这个问题的人可能会抛出异议的烟幕,并最终停止拖延,直到你离开。
- 他们不相信销售人员: 销售人员作为一个整体,前景有不同程度的舒适度。一些过去被严重烧伤的潜在客户在他们觉得你买得足够舒服之前会建立更多的融洽关系。
- 他们不特别相信你: 也许是一个潜在客户谷歌搜索你,发现一些负面评论或朋友的朋友过去从你那里买来并有一些讨厌的事情要说,或者你和他只是没有点击。或许你没有投入足够的精力与他建立融洽关系。无论出于何种原因,不信任您的潜在客户不太可能向您购买。
- 他们害怕冒险: 变化是一件可怕的事情,变化越大,越可怕。如果您销售的产品价格高达数千美元(如果您销售的是B2B,则会更多),如果您销售的产品价格为10美分,您的潜在客户会更加紧张。尽管如此,一些潜在客户在准备购买之前还需要更多的安慰,即使是小额购买。
- 他们不认为你的产品是值得的: 价值永远是相对的:一个潜在客户发现非常引人注目的好处对另一个潜在客户来说可能没什么大不了的。如果您没有获得为您的潜在客户提供的正确利益,他可能会认为他可以轻松地在其他地方找到相同的产品。
您可能会注意到上述所有原因都有一些共同之处。在某种程度上,他们都缺乏对你的信任。一个信任你的潜在客户会愿意承认他买不起你的产品会让你觉得在你所提供的东西上花很多钱会更安全,并且对于他们对产品价值的看法会更加开放。
在最基本的情况下,一个拖延你的潜在客户实际上是一个融洽的问题。解决方案是找到一种方法来建立连接并与该潜在客户建立信任。一旦你这样做了,他应该愿意至少告诉你真正的问题是什么,然后你可以和他一起解决它。