接受有恩典和尊严的反馈

您是否有兴趣了解其他人如何看待您的工作和您的贡献？如果你是，让他们很容易告诉你。如果他们认为你会感激地考虑他们的反馈，你会得到更多。而且，这真是一件好事。

周到的反馈有助于您在个人和专业方面的成长。准确的反馈也可以帮助您实现终身职业发展。这是一个礼物，关心您的个人和职业成功的人可以提供。但是，如果您平易近人，他们只会提供反馈，并让他们感觉很舒服，为您提供反馈。

一旦他们遭到拒绝，争辩或遭受你的防御行为，同事和老板就不太可能再次通过有用的反馈与你联系。对于与你有相同目标和方向的同事来说，这很难过，因为你们都需要为了团队的利益而齐心协力。

对于你的老板来说，你的防守甚至更加悲伤。这是您需要欢迎反馈的人。很难成为一名经理，他或她必须提供反馈 - 这对许多人来说已经是一个令人不舒服的角色，因为他们没有受过训练，准备不足。你最好不要让老板的情况变得更加困难。

如何收到反馈

这些是您需要采取的步骤，以获得优雅和尊严的反馈。

1. 尽量控制你的防守。害怕伤害你或不得不处理防御或辩护行为会让人们犹豫是否要向其他人提供反馈。如果你可以创造一种可接近的光环，那么人们更有可能获得更多反馈。防御，愤怒，辩解和借口将确保同事和老板不舒服地给你反馈。
2. 听听懂。练习有效倾听者的所有技能，包括使用肢体语言和鼓励对方交谈的面部表情。

1. 试着暂停判断。毕竟，在学习反馈提供者的观点时，您将了解自己以及如何在世界范围内解释和看待您的行为。着名的顾问兼作家汤姆彼得斯在一篇着名的文章中说：“感知就是存在。”这对你的职业发展和进步都是如此。世界如何看待你是一个持续增长的机会。
2. 总结并反映您所听到的内容。您的反馈提供商会很感激您真正听到他们在说什么。而不是使用大脑中的小声音来争论，否认或制定你的反应，而是专注于确保你理解你所接受的观点。您也在确定您真正听到的内容的有效性。

1. 提出问题澄清。专注于问题，以确保您了解反馈。再次，专注于理解您收到的反馈，而不是您的下一个回复。
2. 询问说明反馈的示例和故事，以便您知道您与提供反馈的人分享意义。
3. 仅仅因为一个人给你反馈意见，并不意味着他们的反馈是正确的或被其他同事和老板广泛分享。请记住，他们看到了你的行为，但通过他们自己的感知屏幕和生活经历来解释它们。

1. 平易近人。人们避免向那些脾气暴躁和不屑一顾的人提供反馈。通过您的肢体语言，面部表情和热情的态度，您对反馈的开放性是显而易见的。您也可以口头请求反馈，例如“约翰，我是如何对该演示文稿做的？我清楚了吗？”
2. 与他人核实，以确定您收到的反馈的可靠性。如果只有一个人相信你，那可能只是关于他或她，而不是你。这是一个重要的步骤，因为您始终可以选择是否接受反馈并对其采取某些措施。

1. 请记住，只有您有权利和能力决定如何处理您收到的反馈。您可以与他人一起查看，查找示例，然后确定反馈是否值得做些什么。

优雅接收反馈的提示

以下是有关如何以优雅和尊严接收反馈的其他沟通技巧。

1. 尽量向提供反馈的人表示感谢。他们会感到受到鼓励，不管你信不信，你确实希望鼓励反馈。
2. 即使你的经理或主管发现提供反馈可怕。他们永远不知道收到反馈的人会如何反应。
3. 如果您发现自己变得具有防御性或敌对性，请练习压力管理技巧，例如深呼吸并慢慢放出。
4. 通过提问和重述来专注于理解反馈通常可以消除你对敌意或愤怒的任何感受。

1. 如果你真的不同意，生气或不安，并想劝阻他人的意见，等到你的情绪得到控制，以便在以后重新开始讨论。在反馈时这样做是很猖獗的，整个会话的可能性都会失败。