防止就业歧视和诉讼
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在就业歧视诉讼中,企业总是失败。因此,为员工创造一种工作文化和环境,鼓励多样化并阻止任何形式的就业歧视,这对您的成功至关重要。
雇主需要采取若干严肃的指导方针来预防工作场所的歧视。在你采取一些可以防止多年痛苦的简单步骤之前,不要等到你成为诉讼的目标。
就业歧视诉讼上升
让我们首先看看就业歧视诉讼中的问题范围。美国平等就业机会委员会(EEOC)统计数据显示,45年历史上最多的就业歧视指控是在截至2010年9月30日的财政年度提交的。
平等就业机会委员会关于就业歧视的统计数据继续显示出三年来收费和诉讼增加的趋势。在惨淡的经济,更大的EEOC执行预算以及对EEO法律的员工友好修订的推动下,预计就业歧视诉讼趋势将持续下去。
就业歧视统计数据的主要结果显示,2010年:
- 报复歧视是最常被引用的就业歧视形式(36,258项指控)。从历史上看,向EEOC提交的报复投诉增加了44%,从2003年的22,690起增加到2008年的32,690起。
- 报复紧随种族歧视(35,890指控)。
- 就业歧视在性,国籍,宗教和残疾歧视指控方面创下新记录。
- 就业残疾歧视指控增加了近20%,部分原因是2008年美国残疾人法案修正法案(ADAAA)。
- 平等就业机会委员会处理了根据“遗传信息非歧视法”(GINA)提起的首次就业歧视指控。
- 平等就业机会委员会收到近31,000项指控非法骚扰的指控; 11,717起性骚扰指控。大多数骚扰指控都涉及某些形式的骚扰,除了性骚扰,如种族,国籍或宗教骚扰。
“平等就业机会委员会还报告说,它为个人获得了超过4.04亿美元的货币福利 - 这是委员会历史上通过行政执法获得的最高水平的救济,”ELT公司总裁兼首席执行官Shanti Atkins表示,一家专门从事道德和合规培训的公司。
EEOC的成本上升对雇主来说是昂贵的
从雇主的角度来看,解决EEOC索赔的结算成本在面对雇主组织的额外(通常是未记录的)成本时会逐渐消失。 Atkins说这些包括以下成本:
- 在收集和准备文件时,组织工作人员分心几个月,进行内部调查,并投入时间对抗索赔,
- 在诉讼的持续压力下,员工士气丧失,
- 雇主作为招聘和留住理想雇员的首选雇主的声誉可能丧失,无论是有罪还是无罪,以及
- 如果雇主被判有罪,律师费可能会比最终解决方案花费更多或更多。
除了这些难以量化的成本之外,阿特金斯还表示,单一索赔人的平均诉讼导致辩护费用为25万美元,陪审团判决为20万美元。其他消息来源的平均判决奖金更高,2007年接近90万美元,平均结算额接近550,000美元。
无论如何,陪审团裁决对雇主而言是昂贵的。集体诉讼也在增加,通常会导致每个索赔人的赔偿金减少,但雇主可能会花费数百万美元的现金,并且上面列出的上述员工费用可能会达到数百万美元。
虽然就业歧视诉讼的潜在成本很高,但从好的方面来看,雇主有一些追索权。根据DiversityInc.com的Gail Zoppo,认为自己正在遭受就业歧视的员工应首先向其雇主投诉。这使雇主有机会调查所谓的就业歧视,并通过正常的投诉解决程序提供追索权。
如果员工不相信他们的投诉得到了雇主的充分解决,并且在骚扰或歧视行为仍在继续的情况下,可以向EEOC提出索赔。 Zoppo与就业关系律师Bob Gregg(Boardman律师事务所的合伙人)协商后表示,在去年向EEOC提交的95,402项指控中,EEOC仅提起了325起诉讼。因此,即使EEOC向雇员发出“起诉权”,个人也可能不得不在法律顾问中投入大量资源。
否则,人们可以希望常识可能表明,律师的服务通常由雇主的结算费用或陪审团裁决的一部分支付,将承担证明某些优点的案件。
雇主可以做些什么来防止就业歧视
采取强有力措施预防和解决就业歧视,骚扰和报复的雇主可以避免EEOC指控和诉讼。
此外,他们的就业歧视政策,预防措施和做法可以在就业歧视诉讼中对他们有利。如果雇主可以证明以下预防措施,雇主可以逃避重大损失。
建议雇主采取这些措施,防止就业歧视,并创造一种不鼓励就业歧视,骚扰和报复的工作场所文化。
- 实施并整合严格的政策,使您的工作场所中的任何类型的就业歧视都不可接受。 该政策需要涵盖就业歧视,骚扰和报复。该政策应包括向公司报告任何就业歧视,骚扰或报复事件的流程。优选地,如果他们的主管参与就业歧视事项,则给予雇员若干报告事件的方法。
- 就业歧视政策还应该通过步骤大纲来传达如何处理员工投诉。就业歧视政策应规定将对违法者采取的纪律处分。
- 就业歧视政策还应讨论报复的性质,并强调报复也是一种歧视形式。最后,就业歧视政策应该包含对不满投诉结果的员工的申诉程序。
- 培训您的管理者实施反歧视政策,期望预防是他们的责任。 经理的角色是创造一种不会发生就业歧视,骚扰和报复的工作环境和文化。
- 经理必须认识到歧视,骚扰或报复正在发生的迹象和症状,并知道如何处理这些非法行为。管理者必须彻底了解公司的政策,并知道如何识别可能升级为就业歧视,骚扰或报复情况的工作情况。
- 阿特金斯说,培训必须以统一的方式解决所有形式的就业歧视和骚扰问题,而不是将每个问题都视为一个孤岛。就业歧视,骚扰,报复,欺凌,愤怒和潜在的暴力都应该在您的工作场所中得到解决,这是不可接受的。
- 有效的培训必须教导所有这些概念和行为整合,交叉和编织在一起,以创建一个支持性,非歧视性,员工友好的工作环境。
- 强制性员工培训应解决许多与管理者培训相关的就业歧视问题。 该员工培训的部分内容可提供经济高效的在线培训解决方案。所有员工必须签署培训记录,以表明他们了解并了解雇主的政策和投诉流程。
- 建立文化期望和规范。 创造一个没有就业歧视的工作环境,以及各种形式的骚扰和报复,应该成为员工职位描述,绩效发展规划过程中的目标以及员工评估和评估中不可或缺的一部分。
- 以及时,专业,保密,遵守政策的方式回应员工对就业歧视,骚扰或报复的投诉。必要时,通过上诉解决员工投诉。
与任何可能导致诉讼的就业情况一样,记录政策培训,投诉调查,招聘和晋升实践,管理发展,员工预防培训等各个方面。您善意的努力,以防止就业歧视,骚扰和报复可能对您有利 - 在诉讼的未来越来越重要。