Pygmalion和Galatea影响管理秘密

Диакритические знаки во французском. Accent aigu, accent grave, accent circonflexe. Видеоурок 1.

你可以总结一下皮格马利翁效应，通常被称为期望的力量，考虑到：

利文斯顿甚至早在1988年9月/ 10月的“哈佛商业评论”中描述了皮格马利翁效应。利文斯顿在他的文章“管理中的皮格马利翁”中说：“管理者对待下属的方式会受到他们对他们的期望的微妙影响。”

Pygmalion效应使员工能够在经理的信息中表现出色，他们能够取得成功，并期望获得成功。当经理的微妙沟通告诉他们相反时，皮格马利翁效应也会削弱员工的表现。

这些暗示通常很微妙。例如，主管没有像赞扬他人的表现那样频繁地赞扬员工的表现。在另一个例子中，主管与特定员工的谈话较少。在另一个例子中，经理没有承认团队所有成员的贡献，只感谢几个关键人物。

利文斯顿继续对主管说：“如果他不熟练，他会留下年轻人（和女人）的职业生涯的伤疤，深深地削弱他们的自尊，扭曲他们自己作为人类的形象。

“但如果他技术娴熟，对下属抱有很高的期望，他们的自信心就会增强，他们的能力也会提高，他们的生产力也会很高。他经常知道，经理人是皮格马利翁。”

你能想象如果你的主管向人们传达关于人的积极想法，绩效会如何提高？如果主管实际上认为每个员工都有能力在工作场所做出积极的贡献，那么无论是有意还是无意地传达该信息，都会对员工绩效产生积极影响。

主管的效果变得更好。当主管对人们抱有积极的期望时，她会帮助个人改善自我概念，从而改善他们的自尊心。受到主管高度尊重的员工倾向于辜负他们的贡献潜力并在工作场所取得成功。

人们相信他们可以成功并做出贡献，然后他们的表现达到他们自己的期望水平 - 创造最好，最成功，最优秀的员工

Galatea效应比Pygmalion效应更强大，是员工绩效的一个重要因素。能够帮助员工相信自己和他们的功效的经理利用了强大的绩效改进工具。

你已经听说过经常重复和引用的词，“自我实现的预言”。作为Galatea效应，这些词语意味着个人对她的能力的看法和她对自己表现的自我期望在很大程度上决定了她的表现。如果员工认为她可以成功，她很可能会成功。

因此，主管可以采取的任何增加员工积极自我价值感的行动将有助于提高员工的绩效。

其目的不是过分简化这一概念。许多其他因素也有助于提高员工的绩效水平，包括您的公司文化，员工的生活经历，教育，家庭支持以及与同事的关系。但是，积极的监督是使优秀员工保持工作的关键因素之一。

这些是您可以鼓励员工积极，强大的自我期望的方式：

为员工提供体验日益具有挑战性的任务的机会。在继续前进之前，确保他或她在每个级别上都取得成功。
使员工能够参与可能成功的项目，从而为工作场所带来持续改进。
提供与员工的一对一辅导。这种指导应该强调改善员工的工作，而不是关注员工的弱点。建立在员工已经成功的基础上，而不是将精力集中在建立薄弱的技能领域。
提供反映员工有兴趣学习的发展机会。当然，您需要提供发展机会，这些机会也反映了员工的业务需求。您需要达到平衡，同时尊重员工的需求和愿望。
指派一名成功的高级员工与员工一起发挥发展指导作用。指导对于您的高级员工来说是一个很好的用途，他们中的大多数都急于在退休前分享他们所学到的知识。保持他们的知识。
与员工保持频繁，积极的口头互动，并始终如一地沟通您对员工履行工作能力的坚定信念。尽可能保持反馈积极和发展。
确保员工从其他监督人员那里收到一致的消息。您如何与其他人谈论向您报告的员工如何有力地塑造他们对特定员工可以贡献和做的事情的看法。在扩展的皮格马利翁效应中，其他高级领导，经理和同事的期望会影响员工的自尊。
表达您对员工成功和持续发展的真诚承诺。您需要经常告诉员工您对这些问题的信心。

利用员工自我期望的力量来确保强大，高效，改进和成功的工作绩效。当员工超出您的期望时，您会感到高兴并获得奖励。