零售职位名称和描述

如果您正在寻找零售行业的工作，您应该学习您希望在列表中看到的职位。零售意味着向公众出售。它可以是店面，办公室或在线业务。零售业务可能由一个没有员工的人组成，也可能是一个小公司，其中几个员工各自担任多个角色。或者，它可能是一个大型商店或连锁店，拥有多个部门和专门职位。

零售工作职责

在某种程度上，您在零售业务中的职责取决于您销售的产品。此外，了解您的客户群将确保您在月底达到您的销售目标。

零售员工必须熟悉他们销售的产品和客户的需求。

例如，对于销售露营装备的人来说，仅仅知道睡袋类型之间的区别是不够的。为了提供真正优质的客户服务，尝试这两者也很有帮助。

但是，无论是工业还是市场，所有零售工作都比不同。虽然有例外情况，例如放养职员或一些纯粹的管理职位，但大多数零售工作都涉及工作收银机和提供客户服务，以及一些微妙但有效的损失预防。一些工作包括追加销售，但许多工作没有。

从一个公司到另一个公司，职称往往有所不同。同样的工作可能被称为“前端员工”，“收银员”或“检查员”，具体取决于雇主是谁。相反，在不同的业务中，职责可能会有不同的划分。

例如，在一个商店中，出纳员和销售助理职位可能是严格分开的，而在另一个商店中，同一个人可能同时填补这两个角色，或者可能在其他轮班。然而，某些工作类别从一个企业到另一个企业往往是一致的，至少超过一定规模。

如果您在一家零售店取得了成功，您可能会在其他地方获得类似的称号。

热门零售职位名称

入门级职位

新员工经常发现自己是收银员，储蓄员或销售人员，尽管这些员工可能是长期职位。例如，有些人作为收银员工作多年，同时定期加薪和增加福利。这些不是没有技能的工作。

收银员和销售人员都是公司的公众面孔，并提供商店内的大部分客户服务。 Stockers可能不会与客户互动（有些工作在商店关闭时），但它们必须快速准确。这些是入门级职位，因为它们不涉及监督任何人。

• 汽车零部件柜台人员
• 汽车零件专家
• 双语零售销售代表
• 出纳员
• 客户服务助理
• 显示助手
• 库存助理
• 库存管理员
• 订单输入/处理器
• 订单填写
• 订单选择器
• 油漆专家
• 产品演示者
• 零售客户服务助理
• 零售个人银行家
• 零售销售助理：零售销售人员，销售员，零售店员，销售人员
• 零售销售助理/摄影师
• 零售销售顾问
• 零售销售代表
• 零售安全官

• 零售培训生
• 股票业务员
• Stocker / Placer
• 仓库助理 - 物料处理员
• 葡萄酒销售，收银员和股票联营公司

中级职位

场内领导者，团队领导和类似职位确实监督其他员工，但这些通常是同伴领导职位。也就是说，首席收银员仍然是收银员，可能没有真正的权力，但是协调其他收银员的工作，确保每个人在适当的时间休息，等等。

客户服务代表可以在某些商店担任主要收银员或主要销售人员。在其他零售组织中，这些职位是分开的，但客户服务代表仍然拥有更大的权力，因为他们有权处理激动的客户。但是，这些职称都不是管理层。

• 客户服务代表
• 部门经理
• 楼面面积经理
• 地板负责人
• 楼层经理
• 促销协调员
• 零售管理分析师
• 零售管理培训生
• 零售营销专员
• 零售团队负责人
• 服务主管
• 监
• 队长

管理角色

在小型企业中，经理可能只是所有者。在大型企业中，尤其是具有多个位置的企业，可能存在多个管理层。部门经理可能是一个团队负责人，拥有令人印象深刻的头衔，一个部门的负责人，但在技术意义上不是管理层的一部分。销售经理是真正的经理，负责培训销售团队，设定目标和配额，以及做出相关决策。

商店经理负责链中的整个位置，而区域经理负责链中的多个位置。根据公司结构，可能还有其他管理职位。在每个级别，每个经理可能有一个或多个助理经理。这些职位很少涉及任何客户联系。一些管理人员甚至很少与入门级员工交谈。但是，对销售原则的认识仍然是这些职位的重要背景。

• 区域经理
• 助理商品经理
• 助理商店经理
• 副产品经理
• 汽车销售经理
• 客户服务经理
• 区销售经理
• 部门经理
• 总经理
• 全球物流主管
• 店内助理分行经理
• 零售战略传播与流程经理
• 肉经理
• 地区经理
• 零售助理店经理
• 零售食品服务经理
• 销售经理
• 店经理
• 仓库经理

购买和推销角色

零售组织内的各种购买和销售职位是关键的“幕后”工作，这使得商店能够有效地管理其库存水平，控制其间接成本，防止损失，并向客户展示其有吸引力的展示产品。人们通常通过入门级角色成为买家或经销商。

• 助理买方
• 合作商品买方
• 买方
• 买家 - 时尚
• 买家 - 时装 - 服装
• 化妆品买家
• 女童服装买家
• 送货/散货跟单员
• 送货员培训生
• 商品计划和分配主任
• 显示管理器
• 显示跟单员
• 行政商品培训生
• 鞋类买家
• 库存经理
• 防损专家
• 商品分析师
• 商品买家
• 商品经理
• 商品计划员
• 商品主管
• 采购专员
• 零售买家
• Visual Merchandiser

如何进入零售世界

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