冷呼叫电话营销跟踪表
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目录:
冷呼叫可能很难,但准确跟踪这些电话也很令人头疼。然而,您作为销售人员的成功取决于它。
保持跟踪表的目的
跟踪表背后的想法是为您提供一种轻松管理冷呼叫的方法。勘探是销售过程的第一阶段,因此如果您没有做足够的冷呼叫,或者如果您的冷呼叫无效,您的整个管道将受到影响。每天打印一份冷读电话跟踪表,并在表格顶部写下日期。
以下是您应该使用的示例。
日期:_____________开始时间:_____________结束时间:_____________
拨号
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 10
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 20
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 30
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 40
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 50
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 60
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 70
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 80
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 90
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 100
拨号总数__________
决策者
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 10
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 20
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 30
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 40
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 50
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 60
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 70
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 80
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 90
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 100
决策者总数__________
约会
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 10
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 20
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 30
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 40
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 50
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 60
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 70
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 80
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 90
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 100
预约总数__________
决策者联系人总数除以约会总数:__________%
如何管理工作表
随着时间的推移,您完成每个冷呼叫,请在第一部分的下一个打开的复选框中选中一个支票或一个X.每次与决策者交谈时,在第二部分标记一个方框。每次设置约会时,在第三部分标记一个框。每行末尾的数字提醒您到目前为止已达到的总数。
在一天结束时为每个部分添加数字,并将其写在该部分底部的空白处。这有助于您跟踪可以转换为约会的来电百分比。如果百分比非常低,您可能需要处理冷呼叫策略,可能需要修改手机脚本或编写新的开启者。如果百分比很高但你仍然没有获得足够的销售额,那么只需增加你所做的冷呼叫次数就可以解决问题。
将跟踪表的副本保存在活页夹或文件夹中以备将来参考。如果您更改冷调用脚本或以其他方式对您的方法进行重大更改,请在工作表上写下相应的注释,或附上总结信息的便笺。这将有助于您在进行更改之前和之后比较结果,以便了解他们是否真的在帮助您。
你应该保持多长时间
至少,您需要至少在配额期结束前挂在跟踪表上。但是让它们保持更长时间可能是一个好主意。例如,您可能会发现将去年同期的结果与今年的结果进行比较会很有趣。改变了什么?你做了什么不同的事情?你附上的那些符号和粘滞便笺应该可以帮助你记住,记住意味着更好地改进你的冷呼叫技巧。