留住员工的底线
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在员工保留方面需要底线吗?员工接受的监督质量对员工保留至关重要。与离开公司或工作岗位相比,人们更经常地离开经理和主管。
经理很受欢迎或是个好人,这还不够。当然,一位优秀,可爱的经理会为您的员工赢得一些积分。一个严厉,讨厌或控制的经理从您的组织中获取积分。
因此将低于市场利益和补偿。但是,作为员工保留专家的经理或主管知道监督的质量是员工保留的关键因素。
有效的经理创建员工保留
留住员工的经理首先要向员工传达明确的期望。他们分享了他们在预期的可交付成果和工作表现方面对员工成功的看法。
这些经理提供频繁的反馈,使员工感到受到重视。当员工与保留员工的经理完成交换时,他或她会感到自己有能力,有能力并有信心完成工作。
员工对经理和主管的投诉集中在这些领域。员工离开的管理人员未能:
- 提供明确的期望,
- 提供有关职业发展和盈利潜力的清晰度,
- 定期反馈表现,
- 举行预定的会议,和
- 提供一个员工认为他能够成功的框架。
如何帮助管理员进行员工保留
几乎每个经理都可以通过培养她的管理技能来提高她留住员工的能力。向经理讲授如何评价人才可能更具挑战性。特别是如果经理没有在她的思想和心灵中重视人和他们的贡献,那么改变她的价值观将是一个飞跃。
这些想法将帮助您的组织培养那些相信并以支持员工保留的方式行事的经理。
- 整合关于人员的核心价值观以及使人们能够与公司方向保持一致的使命和愿景。向每位经理传达这些的重要性,并明确期望管理者实现这些行为。
- 与每位经理谈判绩效发展计划,强调预期的发展管理领域,
- 为每位经理提供核心管理技能培训。核心管理技能包括如何:
- 整合绩效管理,包括目标设定,
- 给予和接收反馈,
- 承认并重视员工,
- 教练员工表现,
- 处理员工投诉和问题,
- 提供激励人心的工作环境
- 与员工进行职业发展讨论。
- 定期举行会议,提供管理发展指导和反馈。您可以协助经理改善他们的管理风格和技能。定期会议可以帮助您在事件发生时进行汇报,而经理人心中的记忆却很新鲜。
- 安排和举办学习型组织活动,如书籍俱乐部,产品培训,项目汇报,讨论和计划会议。
- 为会议和教育发展机会提供资金,供管理人员继续学习。
- 作为完全集成的绩效管理系统的一部分,提供360度反馈,因此管理者知道他们的管理风格是如何被感知的。
如果经理因员工保留而失败怎么办?
如果经理在保留员工方面失败,那么经理无法或不愿意发展他们管理和评估全体员工的能力的可能性很大。表现出关键员工离开组织的模式的经理不应该保留其管理角色。
如果您公平合理地为经理提供了此处建议的学习机会,您可以在良心上将个人从管理角色中移除。大多数组织发现的降级的一般经验是,大多数管理者认为这样的声誉和声望的损失 面对 他们自愿离开组织。
然而,如果他们选择留下来,他们必须承诺变得有效,贡献员工。如果经理无法实现这一飞跃,您需要让经理在他们的负面影响其他工作场所之前离开。
鉴于此处列出的管理发展机会,大多数管理人员将能够成为保留最佳员工的经理。您对经理的投资可以为您的组织的持续成功提供动力。毕竟,您所雇用和保留的人员的素质是您业务成功的核心。