什么是行为面试?
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在面试工作时,您可能需要参加行为面试。与常规的面试不同,雇主的行为不是为了找出求职者是否可以做某事,而是他们已经做到了。面试官希望您通过提供您过去在工作,学校和生活中的经历的具体例子来展示您的能力 - 知识,技能和能力。
在与您会面之前,面试官将确定执行您所应用的工作所需的能力,然后制定一系列行为问题,以便他或她了解您是否拥有这些能力。许多行为面试问题都涉及软技能,软技能是个人素质,可以帮助你完成工作,包括解决问题,批判性思维,人际关系,听力和口语技巧。行为面试的基本前提是过去的表现是未来表现的良好预测。
许多候选人都被这种方法吓倒了,但他们不应该!行为面试是向未来雇主展示您非常适合这份工作的绝佳机会。而不是仅仅谈论自己并告诉面试官你在正常面试中会做什么,在一次行为面试中,你将详细描述你如何处理现实生活中的情况。有什么更好的方式来“支撑你的东西?”
大多数行为面试问题都以“告诉我某个时间……”或“给我一个何时……的例子”开头,用雇主所重视的任何技能,知识或能力中的一个来填补空白。例如,如果解决冲突是必需的能力,那么问题可能是“告诉我一段时间你必须与之合作的两个人没有相处。”如果您有工作经验,请举例说明两位现任或前任同事。如果这是您第一份工作的面试,那么讨论过去与工作相关的经历将是一项挑战。
相反,选择在课程的小组项目期间或参加团队运动时发生的体验。只要您明确说明问题,演示解决问题所采取的步骤,并讨论结果,您使用的经验无关紧要。
为什么雇主使用这种技术
当回答简单的是或否问题时,求职者可以轻松告诉面试官他或她想听到什么。例如,如果问题是“如果客户突然在项目的最后期限上移动你会做什么”,那么回答你认为面试想要听到的内容并不难 - 你需要加班加点才能完成该项目准时。
但是,如果面试官询问你过去做了什么来在一个紧迫的期限内完成一个项目,那么它将迫使你提供一个真实的例子,详细说明你如何处理这种情况。在跟进确认您的故事时,面试官可能会询问您在项目上花了多少小时,以及客户是否对结果感到满意,或者如果您的示例涉及学校项目,您获得的等级。重要的是不要编造一个故事,并将其视为真实。如果您没有任何经验可以借鉴,可以假设一个假设的情况。
只要确保说你正在做的事情。否则,你会看起来不诚实。
准备行为面试
为行为面试做好准备具有挑战性。首先,确定雇主寻求的能力。彻底阅读职位描述。如果您正在与招聘人员合作,请与他/她交谈。研究公司以了解更多信息。以下是您应该计划在行为面试中讨论的一些能力:
- 热情
- 做决定
- 解决冲突
- 与同事相处
- 工作特有的硬/技术技能
- 解决问题
- 领导素质
- 团队建设
- 灵活性
- 听力
- 口头交流
- 人际
想象一下你如何展示这些能力的例子。首先列出面试官可能会问您的问题。然后,回顾一下你过去的工作,得出你必须使用这些能力的例子。虽然最好能够提出与行为面试问题有关的工作相关答案,但如果你不能,可以在学校的时间里举例说明。如果您是刚毕业的,您的工作经验可能会受到限制。小组项目提供了很好的机会来展示雇主正在寻求的技能以及参与时间体育的时间。
尽可能详细地写下您的故事。讨论谁参与,发生了什么,以及你为达到预期结果所做的事情。不仅要提出具有积极结果的例子,还要提出具有负面结果的例子。面试官会询问您无法妥善解决的情况以及您从这些经历中学到的知识。
为未来的行为访谈做好准备
如果你像大多数人一样,如果你目前就业或在学校,你可能不会考虑为你的下一份工作面试。你应该。当您执行能够证明其能力的事情时,请记下详细信息。不要让它成为遥远的记忆,因为当你需要谈论它时,很难回忆起来。