人力资源部门员工的教练角色涉及什么？

如果您是一位经验丰富的人力资源专业人士，您可能认为辅导只是您多年来一直在做的事情的另一个名称 - 帮助管理人员和管理人员提高他们与人打交道的能力和知识。

如果您有这种感觉，我们鼓励您重新思考。今天教授和实践的教练技巧有可能彻底改变人力资源与组织经理和高管的关系。

教练

教练通常会向高级管理人员，高级管理人员和经理提供有关如何在组织领导角色中实现个人最佳的反馈。作为教练，人力资源专业人员将从主动倾听到提供强调经理优势和劣势的测试结果，做所有事情。

虽然企业教练通常与高潜力经理合作，但人力资源教练可以与组织中每个级别的每位经理和主管合作。这就是人力资源教练角色如此具有挑战性的原因。

传统的人力资源辅导角色

传统的人力资源辅导角色专注于帮助管理者在组织上解决问题和机会。此外，才华横溢的人力资源专业人士一直向管理者提供有关其个人和行为风格对他人的影响的反馈。

人力资源教练要求组织领导者反思她如何处理特定情况。人力资源教练提出了难以回答的问题，并提供了可能比经理选择的行动方式更有效的行动建议。人们对反馈有不同的反应，即使是最精心挑选的词也会产生意想不到的负面反应。

因此，人力资源教练将政治上巧妙的观察与坦率相结合，这将有助于管理者发展他们领导人和个人出类拔萃的能力。

教练角色

在人力资源专业人员被要求追求的教练角色中，人力资源人员与经理合作，并专注于他的发展。很少有内部人力资源人员在这个新的教练舞台上工作。组织最常聘请外部教练和顾问。

如果他们的人力资源专业人员准备承担这一新的辅导角色，他们并不总是需要这样做。事实上，如果一名人力资源专业人士拒绝发展这些教练关系，他就会失去提升职业的机会。

根据俄勒冈州奥尔巴尼门诺之家的人力资源总监克里斯蒂娜·泽拉泽克（Christina Zelazek）的说法，这个角色的基础是信任：

一位高管可能会感到尴尬，承认他需要帮助或担心人力资源部门人员可能会告诉组织中的其他人。人力资源部门必须对高管非常可信。你可以从自己的行为方式，自己的想法和自己的政治头脑中获得信誉。

除非您的资历，声誉和在您的组织中的地位无可挑剔，否则不要指望教练。参与教练的人必须感觉到你一直在寻找他的最大利益并保持机密。这是您可以期望经理和高管寻求辅导互动的唯一方式。

人力资源教练的技能和知识

内部人力资源部门为教练角色带来的最重要因素之一是她对组织的了解以及经理对该环境的影响。这是人力资源教练未能吸引内部客户参与这些新关系的原因之一。

除了完全保密之外，她向行政部门提供的辅导协助必须提供的不仅仅是组织反馈，以帮助行政部门进一步发挥其潜力。

人力资源教练必须了解调查和其他反馈工具，以便向经理提供公正的反馈。教练通常取代了在职业生涯中取得进步的人员的培训。因此，人力资源专业人员必须精通管理和行为理论与实践。

她必须了解并获得行政人员的各种资源。目标设定策略，后续行动，组织和高级沟通技巧是人力资源教练在教练高管中取得成功所必需的。

人力资源辅导角色超越了个人经理的指导范围

作为一个更大的组织问题，人力资源经理可以作为协调和统一指导过程的资源。她可以监控资源的支出，检查外部教练的证书，并协助测量和确定教练结果。

她还可以附加指导的概念，以帮助领导者了解赞助和指导员工的重要性，以提高组织的知识和能力。