你可以成为一个有效的积极倾听者

当你聆听时，你会全神贯注于发出声音的某事或某人。您是否有兴趣成为一名积极的倾听者，能够如此深刻地倾听您的同事和员工是否有幸成为您的同事？您可以通过深思熟虑的练习和更多的经验。

在深度或主动倾听（用于描述最有效的听力风格的词语）中，听者表现出某些强大的听力行为。当你全神贯注于另一个人或活动时，你正在深深地倾听他们试图传达的任何东西。这种倾听被另一个人视为尊重和关怀。

您正在倾听的这种倾听也被视为您真正听到并理解该人尝试传达的内容的证据。

你需要学会积极深入地倾听，因为这些技能将帮助你成为一个有效的商业沟通者。如果没有听力方程的后半部分，积极倾听，你就不能成为一个伟大的语言沟通者。

了解什么构成积极或深刻的倾听

在积极倾听中，作为听众的人向他或她正在倾听的人传达他们最深切的敬意。这是通过认真的努力来传达的，这些努力集中在与他们交流的人正在努力传达的话语和意义上。

深入或主动倾听：

• 听众提出的问题是探究和关注理解并澄清传播者试图传达的含义。当另一个人与他们交谈时，听众不会花时间在他们的头脑中对说话者的交流做出回答或回应。
• 聆听者将他或她的思想集中在一起，并通过诸如他们的言语，语调，非语言面部表情和肢体语言，例子和说话速度之类的说话部分来观察和听到的人的话语和意义。

• 主动倾听的目标是共享意义，其中听众和通信人员就从一方传递到另一方的消息达成一致。 （这并不意味着您同意发言者，只是说您完全确定您理解他们试图传达的信息。）
• 在积极倾听中，听众提供给试图交流的人，肯定肢体语言，低声协议词以及帮助沟通者听到和倾听的其他声音和动作。例如，你可以点头，微笑，说“是的，我理解”，并在你聆听时使用其他方法提供反馈。

消除听力不良习惯，成为有效的主动倾听者

在工作中遇到的日常忙碌中容易陷入不良的聆听习惯。与您的日常同事进行随意的对话和互动可能会导致不支持积极倾听的非正式性。

这些是常见的聆听坏习惯，会阻止您成为最有效的沟通者。

• 如果员工反复向您提出相同的问题或观点，作为积极的倾听者，需要考虑的根本问题是员工在重复自己，因为他觉得您没有听到他。看看你的主动聆听习惯，看看你是否表现出所需的聆听行为，这些聆听行为会告诉你真正倾听的员工 - 听到并理解他。
• 不要试图对同事或工作人员给予部分关注。你侮辱了这个人，你永远不会完全理解他们的立场或需要。当员工或同事接近您寻求建议，灵感，反馈或讨论时，请倾听并了解您的个人需求。

• 如果您因任何原因无法在当时完全照顾工作人员，最好重新安排对话。例如，如果您在前往会议的路上，在截止日期前挣扎，试图提前离开，或者遇到任何其他分心，最好在您真正倾听这个人的时候预约。
• 在最糟糕的情况下，如果您只是部分倾听，那么员工会感到您不关心他或她的顾虑。如果你有时间倾听你的积极和深刻的关注，那么重新安排讨论会好得多。说，“汤姆，我在当前项目的截止日期下午3点真的让我心烦意乱。明天早上9点我们可以聚在一起，这样我就能倾听并完全理解你的担忧吗？”

• 聆听您的全部注意力，了解您的同事或工作人员对您的需求。特别是许多管理人员习惯于帮助人们解决问题，他们的第一步行动就是开始集思广益，提供建议。也许员工只需要倾听。你最好的方法是积极深入地倾听。提出问题以便澄清，以确保您确切了解员工正在尝试沟通的内容。
• 当你相信自己这样做的时候，只有这样，才能告诉那个人你想要什么。相信这一点。他们通常知道，而且他们常常松了一口气，说：“非常感谢你只是倾听。这正是我所需要的。我不需要你做任何其他事情。”

关于积极倾听的底线

如果你注意这些主要的不良聆听习惯，你就可以成为一个更有效的积极倾听者。通过反复练习，你可以消除你的坏习惯，成为一个伟大的积极倾听者。这些变化将使您成为有效的商业沟通者。您的同事和报告人员将受益于您的刻意练习。