如何（和为什么）培养员工满意度

“员工满意度”是用来描述员工是否满意并满足他们工作中的愿望和需求的术语。许多措施都表明员工满意度是员工激励，员工目标实现以及员工在工作场所积极的积极因素的一个因素。

员工满意度虽然在您的组织中通常是积极的，但如果平庸的员工因为对您的工作环境感到满意和满意而留下来，也会成为一个问题。

促进员工满意度的因素包括尊重员工，提供员工定期认可，授权员工，提供高于行业平均水平的福利和薪酬，提供员工津贴和公司活动，以及在目标，衡量标准和期望的成功框架内进行积极管理。

员工满意度的关键因素是满意的员工必须完成工作并做出雇主所需的贡献。如果他们不这样做，雇主为提供满足员工的环境所做的一切都是徒劳的。

衡量员工满意度

员工满意度通常通过匿名员工满意度调查来衡量，这些调查会定期进行管理以衡量员工满意度。

在员工满意度调查中，员工满意度在以下方面进行：

• 管理
• 理解使命和愿景
• 权力
• 团队合作
• 通讯
• 同事互动

衡量员工满意度的方面因公司而异。

用于衡量员工满意度的第二种方法是与小组员工会面并口头提出相同的问题。根据公司的文化，以及员工是否可以随意提供反馈，这两种方法都可以为管理者和员工提供有关员工满意度的知识。

退出面谈是评估员工满意度的另一种方式，因为满意的员工很少离开公司。

如何使员工满意度调查成功

组织或企业使用满意度调查来衡量特定利益相关者群体对其服务，工作环境，文化或就业的喜好和认可。具体而言，员工满意度调查是最常见的调查。

满意度调查是员工回答的一系列问题，通知雇主他们对自己的工作环境和文化的感受或方式。

调查问卷通常提供要求员工评估工作环境特定方面的问题以及允许他们表达意见的开放式问题。

通过精心挑选的问题无法得出特定答案，雇主可以感受到员工的快乐，满足感和参与度。当按照特定的时间间隔（例如每年）使用满意度调查时，雇主可以随时跟踪员工的满意度，以确定其是否在改善。

有效的满意度调查需要雇主行动

如果雇主决定使用满意度调查，雇主必须承诺根据员工对调查的回应对工作环境进行更改。这是考虑对员工进行调查的雇主的底线。

选择对员工进行满意度调查的雇主必须承诺向员工报告结果。此外，雇主应致力于在员工和员工团队的帮助和参与下改变工作环境。

透明地沟通变化，影响和未来计划，都是积极的满意度调查过程的一部分。

如果没有透明的沟通，结果报告和员工更新，员工将不会相信雇主收集调查数据的动机。随着时间的推移，员工将停止回复或仅回答他们认为雇主想要听到的答案。它使得在调查中收集的数据毫无用处。

员工参与基于调查结果改善工作环境，为工作场所文化和改进创造了共同责任的环境。雇主应避免让员工相信工作满意度是雇主的责任。员工满意度是一项共同的责任。