人力资源经常被误解的7个原因

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人力资源从业者在电子邮件通信中收到的最常见的抱怨是讲述人力资源恐怖故事。员工讲述了他们的人力资源工作人员如何对待他们的无尽故事。他们将人力资源官员描述为漠不关心，无能和无能。他们指责人力资源员工与员工的需求脱节，并倾向于管理层和公司对员工的担忧。

最糟糕的是？员工指责人力资源部门对性和种族骚扰，老板和同事的欺凌以及公司的恶劣待遇视而不见。员工讲述人力资源部门工作人员对法律的完全无知以及未遵循自己的书面政策和程序的故事。

所有的人力资源员工都是愚蠢的，不好的，只有公司一线，而且漠不关心？不是由一个长镜头。但是，作为一种职业，人力资源确实展示了可能让员工发现他们怀疑的行为和行为。

事实上，一位赞赏人力资源的员工导向型公司的总裁讲述了人力资源经理在员工会议上发布公告的故事。一位同事问，他们为她感到高兴吗？一个愚蠢的问题显然被要求填补问题之后的大声停顿。

不，他说，这不是一个愚蠢的问题，但她是人力资源部，这有所不同。为什么同事询问？哦，他说，因为员工因人力资源所涉及而对人力资源保持警惕。请注意，这是一家以员工为导向的公司，他们很欣赏人力资源所带来的成果。并且，他仍然将员工描述为谨慎。

面对它，如果存在纪律问题，人力资源代表无疑会在那里。人力资源工作人员见证并参加每次就业终止会议。人力资源部门工作人员会影响雇用谁，晋升人员以及为员工提供的薪资范围。当然，你可以爱你的人力资源部门工作人员，但这并不排除谨慎。

人力资源员工很难成为帮派或在工作中结交亲密朋友。如果你冒风险，你要小心你选择谁，你总是准备支持公司的友谊。因此，许多员工不了解人力资源部门的员工。正是在这种环境下，员工将人力资源恐怖故事带到人力资源网站。为了回应员工的频繁投诉，以下想法可以帮助您了解人力资源观点。

没有人可以假装为全球的每个人力资源部门发言，但大多数人力资源部门员工都致力于为员工和公司服务。他们避免造成员工痛苦。

以下是员工可能以不同方式看待情况的原因。这就是为什么有时读者的沟通会被人力资源恐怖故事所淹没的原因。

人力资源工作人员每天都处于员工倡导者角色与公司业务合作伙伴和倡导者角色之间的平衡行为中。而且，不，员工通常不会看到或理解HR人员扮演两个角色。

他们通过对员工所述需求的影响来衡量人力资源人员。例如，员工希望HR为他做例外;员工没有意识到他的例外开始为公司必须如何对待其他员工 - 可能不太值得例外的员工 - 开创先例。所有员工都听到 - 经常告诉他们所有的朋友，人力资源部门说“不”。

有关员工的所有信息都是保密的. 即使人力资源工作人员处理问题，问题是涉及纪律措施还是仅仅是对话，所采取的步骤和结果都是保密的。人力资源员工可以告诉抱怨的员工该问题已得到解决。由于员工的机密性，他们无法透露更多信息。这可能会让抱怨的员工相信他们的问题没有得到解决。（披露了性骚扰指控中的正式书面投诉的结果。）

人力资源工作人员需要有证据证明存在问题. 证人也很有帮助，因为不止一个员工遇到同样的问题。很难根据一个员工的话来采取行动，特别是如果另一方否认这个问题。
员工可能认为经理或其他员工的不合理行为，人力资源部门可能会在组织行为和期望的可接受范围内找到。员工可能有个性或工作方式的冲突。老板可以比预期更密切地监督独立雇员。人力资源部门可以与各方进行对话，但通常情况下，没有人会出错。

当员工不喜欢自己的工作或工作目标或与主管的管理风格发生冲突时，人力资源部门不能总是找到新员工，尽管人力资源部门通常会寻求帮助。此外，由于员工入职和培训的成本，组织可能会制定有关员工改变职位的频率的政策。事实上，证明自己在当前的工作中是获得梦寐以求的新工作的最快途径。
除非您的绩效发展计划中记录了承诺，否则人力资源部门不会知道您的经理向您提出的有关加薪，晋升，特殊休假或奖励任务的承诺。如果您已向经理提出问题，欢迎向人力资源部投诉。但是，最终的故事可能是你反对经理的话。你有可能误解了你的经理吗？如果没有，那么当他证明他不履行承诺时，要对所作出的承诺保持警惕。与HR合作进行内部转移。

人力资源部门并不总是负责做出决定. 事实上，您不喜欢的决定可能是由他们的老板或公司总裁做出的。良好的，以公司为导向的人力资源部门人员不会公开指责其他经理人他们可能不同意的决策。

并且，他们不会对老板或其他公司经理的决定不满意，因此您可能永远不知道做出决定的地方。而且，通常情况下，当经理做出不受欢迎的决定，而不是采取热情时，他们会责怪人力资源部门做出决定。

因此，一个没有反应，无益的人力资源办公室，避免帮助员工解决他们的问题并非总是如此。（虽然我们从读者那里知道这些组织确实存在，但我们希望它们很少见。）人力资源无法满足每个员工的愿望是有正当理由的。

如果人力资源部门员工倾听，积极沟通，并告知员工为何做出决定或采取不采取行动，员工就不太可能写信询问如何解决他们的人力资源恐怖故事。这些信息可以帮助您的人力资源员工更少地被员工误解。