您将使用什么策略来识别潜在客户？

Азбука карантина: буква Х

并非您所关注的每个人都对您的产品或服务有所期待。如果你向那些真正不需要（或者买不起）购买你卖的东西的人投球，那么你就是在浪费你的时间。为了最大限度地减少此问题并提高效率（并提高效率），请在启动销售演示之前花些时间确定潜在客户资格。以下步骤将帮助您将潜在客户转变为购买者。

你应该问自己的第一件事是你正在与之交谈的人是否有权向你购买。在B2B销售中，您可能需要寻找采购人员，部门主管，办公室经理或公司所有者。在B2C销售中，潜在客户可能需要（或希望）与配偶，父母或重要的其他人分享他们的最终决定。您拥有的信息越多，您的授权就越大。

找出潜在客户已拥有的与您的产品（或产品）属于同一类别的内容，并获取尽可能详细的信息。例如，如果您正在销售手机，请不要只询问客户是否已经拥有手机，询问他们多久以前购买手机以及手机是普通手机还是智能手机。了解他们是否有其他高科技或移动设备，如笔记本电脑或平板电脑，以及他们是否使用固定电话和手机。

获得有关其当前产品的基本信息后，请深入了解他们喜欢和不喜欢的内容。当您到达演示阶段时，此信息将派上用场，因为您已经了解他们的偏好。如果潜在客户对手机感兴趣，您可以询问他们最常使用的功能，以及他们根本不使用的功能以及他们是否对当前手机的尺寸感到满意。其他卖点是钥匙的大小（非触摸屏手机）和接收质量。

重要的是深入挖掘，以满足他们的需求。

即使潜在客户对您的产品感兴趣，他们也可能无法在目前购买。通常它归结为预算问题，时机不对。其他时候，这是因为合同尚未到期或者他们需要达成共识的关键人物是在城外。要确定具体情况，请提出时间敏感的问题，例如“您希望多久放一次？”和“如果我告诉您如何节省金钱和时间并改善您的情况，您是否准备好了今天购买？“

有时潜在客户已拥有适合他们的产品，购买您的产品不会有任何改进。在这种情况下，不要试图快速说话或强迫他们购买你。最好承认，“我认为你现在的设置对你来说还不错。”潜在客户会欣赏你的诚实，并且你很有可能在他们的情况发生变化的时候进行销售（例如产品发生故障或他们当前的供应商提高了他们的费用）。