强大的销售问题，询问您的前景

询问每个潜在客户的销售问题将使您的销售流程更容易10倍。就是这么简单。销售问题揭示了潜在客户的需求，这意味着您可以提供一个专门针对您的潜在客户最重要的需求的推销。任何让你更接近理解潜在客户需求的问题都是一个很好的问题，但某些销售问题对于几乎每个潜在客户都是非常强大和有用的，无论他的个人情况如何。

最近发生了什么变化？

这个问题可以用几种不同的方式表达，例如“过去六个月你的行业有何变化？”或“你做生意的方式有什么改变？”甚至“你预计在不久的将来会有什么变化？”无论你怎么说，这个问题都挖掘了你的潜在客户的变化以及他如何反应或期望做出反应。了解影响您的潜在客户的变化可以让您很好地了解他的需求以及他们的变化方式。因为每个人都害怕变化，谈论变化也会让你一瞥你的潜在客户的情绪状态。

当他谈到改变了什么时，他是否会表现出强烈的焦虑，或者他是否感到高兴和兴奋？这是一个重要的线索，您可以用它来指导您的下一组问题。

你想谈什么？

如何将对话集中在对潜在客户最重要的事情上是多么有效的方法！在安排销售预约或与潜在客户或客户的其他会议之后，提出此问题的最佳时机是正确的。这使您可以预先了解潜在客户的需求，并提出旨在满足这些需求的其他问题（和评论）。提出这个问题的另一个好时机是，当你无法理解前景时。有时候，即使你提出所有正确的问题，你也只会得到单音节和是或否的答案。

要求潜在客户选择一个主题可以帮助您找到解决问题的方法。

你有任何问题吗？

完成销售演示后，这个问题几乎是强制性的。另一个同样相关的方式是，“你有任何疑虑吗？”如果您在演讲期间注意到潜在客户的肢体语言不是积极的，那么您可能会选择这种措辞。事实上，如果潜在客户在演示期间的任何时候似乎都有消极的反应，那么您应该暂停并提出这个问题。如果你说的是困扰潜在客户或他不同意的事情，最好马上找出来。

在演示之后以任何一种形式提出这个问题是捕获异议的好方法。您越早在公开场合解决这些异议并立即解决，您就能越早完成销售流程。

你需要什么才能前进？

一旦你发现了潜在客户的需求，做出了你的推销，并回答了任何反对意见，就该找出你与潜在客户的立场。在最好的情况下，您的潜在客户将回答这个问题：“我已经准备好了！”此时，你可以拿出你的文书工作，并在虚线上找到他的名字。另一方面，如果你得到的答案是“我需要考虑它”或者同样模糊的东西，那你就麻烦了。要么潜在客户根本不感兴趣，只是想和平地摆脱你，或者他有点兴趣，但觉得没有必要在这个时候前进。

得到此回复告诉您，在希望结束销售之前，您需要做很多工作。很多时候你会在这两者之间的某个地方得到回应，例如“我需要先看看你的几个竞争对手”或者“我需要先向我的老板提出建议并获得批准才能继续前进“。这个问题很有用，因为它可以准确地告诉您关闭销售所需要做的事情。