使用9-Box矩阵培养领导者

九盒性能矩阵基于当前性能和潜在性能的组合评估员工。每个都有三个等级 - 高，中等和有限 - 导致九个潜在组合。

了解如何使用九盒矩阵可以证明有助于继任计划和评估领导潜力。

作为评估讨论的一部分，讨论每个员工的具体发展战略是一种新兴的最佳实践。通过这种方式，关于优势和劣势的信息在每个人的脑海中都是新鲜的，并且转变为将每个员工提升到下一个准备水平的策略是自然的过渡。

虽然可能没有时间讨论九箱网格上的每个员工，但应该讨论高潜力员工发展。这些员工最有可能最终会进入继任计划清单，因此让整个领导团队参与为这些员工制定头脑风暴发展战略是有道理的。

一旦您了解了九种组合中的每一种通常代表什么，就有可能审查如何充分利用每种类型的员工，并发现可能找到下一位领导者的位置。

1A：高性能，高电位

这些是您的首选员工。您已经知道他们是根据他们的工作表现而完成的，并且您希望将它们作为组织的基石继续前进。它们很少见，但是当你拥有它们时很容易辨认出来。开发和留住这些员工的提示包括：

• 分配使其超出当前角色的任务。这些可能包括涉及新产品，流程或地区的启动分配。
• 给他们一个修复它的任务，有机会介入并解决问题或修复别人的混乱。
• 让他们访问贵公司的其他角色，并帮助他们与其他1A表演者建立跨职能关系。
• 找到他们至少一级的导师，并获得独家培训机会。
• 提供一级会议，委员会等机会，让他们接触高级经理和其他公司领导。

• 确保为他们提供他们可以看到的进步路径，以鼓励他们留在公司。

1B：高性能，中等潜力

这些员工与您的1As类似，但他们可能缺少一些阻止他们快速或有效地推进的员工。开发和留住这些员工的提示包括：

• 找出可能阻碍他们的弱点，并提供培训和其他改进机会。
• 以类似于1As的方式增加机会和角色，但提供更好的指导和监督。更慢地推进进步或引入更低风险的任务。
• 寻找至少一个能够克服障碍或者能够解决员工特定挑战的导师。

1C：高性能，有限的潜力

许多公司中许多最有价值的员工都属于这一类。他们经验丰富，擅长自己的工作，但他们可能已达到职业上限。开发和留住这些员工的提示包括：

• 提供发展当前角色的机会，并发展更深层次，更广泛的能力和知识。
• 让他们以相当或更低的水平指导，教导和指导他人。
• 鼓励他们通过公司会议或外部会议上的演示分享他们所知道的内容。
• 向他们传达他们作为表演者的价值，以及他人如何履行职责的模式。

2A：良好/平均表现，高潜力

这些都是能力很强的员工，他们可能会达不到成绩，或者可能缺乏经验，甚至不了解他们对公司的价值和效率。他们可能是1As，但他们需要更多的培训或更多的外部动力。开发和留住这些员工的提示包括：

• 提供关于他们做得好以及他们需要改进的坦诚反馈。
• 专注于帮助他们缩小能力差距，并将他们从中级到高级别的绩效。
• 为他们提供与1A和1B表演者相同的指导，辅导和培训机会。
• 必要时挑战他们，但使用增加的访问权限和更高调的任务作为胡萝卜。
• 向他们表明，通过解决他们的弱点，有一条明确的进步道路和更大的责任。

2B：良好/平均表现，适度潜力

这些通常是找到舒适区的员工。他们做得很好，有可能在自己的角色中成长，但他们可能缺乏技能或进步的愿望。开发和留住这些员工的提示包括：

• 不要推动他们前进。如果他们在自己所处的地方感到舒适，那么就可以利用他们的经验，同时如果他们改变主意，仍然可以打开窗户进行推进。
• 赞美他们的成就，并相信他们的角色。
• 定期沟通并在必要时解决问题。虽然这些员工如果不追求进步就会很有价值，但是你不希望他们因厌倦或不满而陷入糟糕的表现。

2C：良好/平均表现，有限潜力

这些人员在他们所处的水平上都是可靠的员工，但由于该领域技能有限，缺乏教育或其他一些不可能克服的障碍，他们可能会提前。开发和留住这些员工的提示包括：

• 如果被问到，请提供有关晋升机会的诚实反馈。
• 提供绩效管理，培训和指导的组合，帮助他们从中级到高级别的绩效。
• 提供横向移动的机会，以保持他们的参与，并可能扩大他们的技能。

3A：表现不佳，潜力巨大

有人可能属于这一类别的原因有很多。年轻员工可能表现不佳，因为他们缺乏足够的经验或训练不佳。有经验的员工可能会对他们的工作不满意影响他们的表现。有些员工可能拥有被滥用的技能，可能属于不同的部门。开发和留住这些员工的提示包括：

• 找出性能不佳的根本原因。这包括评估员工是否有被指导，改变和改进的意愿。
• 制定行动计划以改进，包括在认为必要时将员工转移到不同的角色。
• 提供对高绩效员工的访问权限，以便他们可以看到达到该级别的内容。
• 经过一段合理的时间后，如果绩效没有提高，请重新检查您对员工潜力的评估。

3B：表现不佳，潜力适中

此评级通常用于具有领导潜力的新员工，他们太新，无法评估他们当前的职位。开发和留住这些员工的提示包括：

• 专注于入职，定位和建立关系。
• 从您的高绩效员工中提供指导。
• 提供正式培训。

3C：表现不佳，潜力有限

这些员工需要在短期内表现出显着的改善，可能在不同的角色。如果在给定的时间范围内未显示改进，则应将其从组织中删除。开发和留住这些员工的提示包括：

• 使用绩效管理方法而不是发展方法。
• 澄清并概述期望，并提供合理但严格的期限来满足这些期望。
• 提供补救指导和反馈。
• 在完成上述所有操作后，经过一段合理的时间后，将此人移出角色。