经理的理解战略指南

战略是管理的关键学科之一，拥有自己的词汇和工具，并且不缺乏关于其意义和如何最好地发展它的专家意见。就像这个加速变革和波动加剧的时代的其他管理层一样，我们对公司战略制定和执行的理解和方法也必须发展。

这篇文章的目的是帮助您理解战略的概念和一些关键术语。

与您最喜爱的餐厅一起为生活带来战略

想想你生活中的特色餐厅。也许这是你和你的重要人物在你的周年纪念日去的地方。或者，当您有外地客人入住时，也许这里是您享用当地美食的好地方。无论位置如何，您最喜欢的餐厅都有一些关键选择，包括：

• 菜单，包括美食风格和特色或旋转特色菜
• 他们最感兴趣的客户类型是吸引和留住
• 价钱
• 地点
• 氛围或感觉，包括装饰，灯光，噪音水平，温度等
• 经验，包括主持人或女主人和服务员的语气和男高音。

这些和其他关键决策反映了餐厅的核心战略选择。当然，由于我们有很多选择可供选择，从家里到各种休闲，快餐，美食，独立或连锁餐厅，主人根据她的目标客户做出决定。考虑到她想要独特或与竞争对手不同的方式。

这是选择 “该怎么办” 和 “什么不该做，” 专注于定义餐厅战略的特定受众。贵公司也是如此。一个独立的，高端的高级餐厅，面向有兴趣享受美食体验的富裕观众，不提供折扣或预算菜单选项。定价将反映核心战略和受众。

什么策略不是

在企业界，战略通常是一个被广泛误用的术语和概念。例如：

• 增长不是一种策略，而是一种结果 。 “我们的战略很简单。我们将在未来三年内增长20％。“ 这绝对不是一种策略。
• 崇高的目标和数字，如， “在未来五年内，我们将从1,000名客户转移到10,000名客户，” 要么， ” 我们将从10％转向40％的市场份额，“ 不是策略。
• 贵公司的使命宣言不是一种策略，但它往往是选择策略的一个因素。
• 战略不一定是全新的或从未做过的事情。战略必须与创新相提并论是一种误称。

什么策略和它提供什么

• 它描述了贵公司如何寻找和留住客户。
• 它描述了贵公司如何与竞争对手建立有意义的（在客户心目中）差异。
• 这是一系列协调行动，旨在通过特定的客户目标为竞争对手建立优势。
• 它描述了贵公司如何竞争和取胜。
• 它描述了贵公司如何赚钱。
• 明确的策略为决策提供了一个过滤器。它有助于决定贵公司将做什么和不做什么。

• 明确的策略为企业中的每个人提供选择行动，投资和设定目标的手册。

适当的策略包括什么

我们鼓励所有管理人员阅读和保留一本关于战略的好书，题为：良好战略/糟糕战略：差异及其重要性。作者理查德·鲁梅尔特（Richard Rumelt）做出了出色的工作，提供了对良好战略组成部分的清晰，简单的描述。这些包括：

1.诊断

明确评估和陈述情况。想象一下，你患有许多疾病，你去看医生寻求帮助。在做出诊断之前，当然在选择治疗之前，您的医生会花时间评估许多不同的因素。企业战略也是如此，团队将努力评估和描述其市场当前和预期的未来状况。

2.指导哲学

根据医学实例，在完成诊断后，您的医生将建议一种处理您的疾病的整体方法。在企业环境中，我们对策略也这样做。在评估市场和客户条件以及我们公司的情况后，我们定义了一种通用方法，可以帮助我们在特定客户群的竞争中赢得特定市场。

3.连贯行动

您的医疗方案将包括一系列旨在治愈或减少您的疾病的具体步骤或行动。在企业环境中，我们定义实施指导思想所必需的具体协调行动。

而已。解释很简单，但策略的制定和执行绝不是简单化的。

现在的底线

虽然战略充满了术语，方法和工具，并且主要由高管，顾问和学者讨论，但您不必让这个话题吓跑你。相反，最有价值和最成功的管理者和领导者努力简化这个复杂的主题，并帮助他们的团队和公司制定清晰，相关和广泛可理解的策略。