项目管理工作综合概述
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项目管理协会(PMI)将项目管理定义为“通过将知识,技能,工具和技术应用于项目活动来满足项目要求。这是通过使用启动,计划,执行,控制和关闭项目来实现的。 “。
虽然这个定义看起来很复杂,但项目管理原则实际上植根于常识和实用性。无论您是想为您的客户提供项目管理还是您的目标是成为项目经理,都要逐步考虑项目管理的基础知识。在开始之前,确定您要提供的服务(或您正在进行的任务)是否真的是一个项目。
一般管理与项目管理
你如何决定某件事是否是一个项目?为了打破这种局面,将两个不同的管理领域分为功能(或一般)管理和项目管理。
功能或一般管理是任务的连续操作。例如,如果您拥有一家技术公司并拥有一个客户,您可以为其提供备份支持,并通过备份服务器并为其提供每周活动报告来持续管理其年度帐户。如果您这样做了五年并且与客户签订了可再生合同,那么您的工作是连续的,因此是一般的或功能性的。
但是,如果您的客户希望实施新的内容管理系统并且他们有一年的时间来开发新系统并要求您领导其开发,那么您的客户已经让您参与了一个项目。
同样,如果您使用人力资源并且您的工作是管理部门预算并监督初级员工,那么您将拥有一份功能性工作,因为这是一项没有定义完成的连续工作。
另一方面,如果您有相同的人力资源工作,并且您所在部门的主管要求您实施新的招聘计划(并为您提供截止日期和预算)并使您成为项目经理,那么这是一个项目,因为它有一个开始和结束日期,任务只发生一次。
将您的项目可视化为三个部分
现在您已经了解了项目构成的要点,您可以仔细研究项目管理。以招聘计划为例,既然您知道需要项目,下一步就是概述所需的范围,时间和预算。
项目管理是规划,组织和控制招聘计划项目的范围,预算和时间。为了帮助可视化项目,绘制一个简单的金字塔。金字塔的每一行代表项目的三个主要部分之一(即范围,时间和预算)。金字塔中间的空白区域是 质量 交付的产品。金字塔是您计划项目时要记住的重要工具,因为随着您的三个主要部分的增长或缩小,产品的质量会受到影响。
项目范围
定义范围通常是项目管理中最困难和最复杂的部分。项目的详细信息在开始时通常是未知的,因此估计执行项目所需的活动和任务需要深思熟虑。范围包括为生产您将提供的最终产品而进行的所有各种活动和任务。定义项目范围将帮助您确定完成项目所需的时间和预算。
一个好的方法是简单地写下你认为完成任务所需的内容。接下来,与其他人协商,以全面了解所涉及的所有活动。
项目时间
一旦建立了初始范围,您就可以开始为每个活动和任务分配时间,此外,还可以查看项目的大图。问问自己哪些活动会同时发生,哪些活动会顺序发生。此外,密切关注有多少人将审查项目活动,因为这将影响完成步骤所需的时间。令人惊讶的是,当三个人需要查看它时,一个简单的任务可以花多长时间。在计算完成累积活动和任务所需的时间之后,您就可以为项目团队创建项目计划。
项目预算
此时,您已经确定了项目的内容(范围)和长度(时间),现在是确定预算的时候了。就像计算项目的时间量一样,您经常需要咨询其他人,包括部门主管以确定准确的预算。预算包括多种考虑因素,包括使用参与所开展活动的人员和材料,以及需要多长时间(即人员)和使用的材料。
沟通是关键
通常,客户(或老板)希望在预先确定的时间和预算内完成项目,而不考虑项目的范围。问题在于,几乎总是在给定时间和预算限制的情况下,项目的范围无法合理地完成。因此,项目管理的一部分是与客户或老板协商项目范围的条款。在整个谈判过程中,以及项目的整个过程中,良好的清晰沟通是您需要的最重要的技能。
你越清楚地沟通挑战,你的客户或老板会越快乐。