• 2024-11-21

管理者面临的挑战以及如何应对这些挑战

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Anonim

管理层有其优惠和奖励。管理者通常能够更好地影响和领导变革。在大多数组织中,作为经理意味着更好的薪酬方案而不必坐在小隔间里。最重要的是,没有什么比帮助个人或团队达到目标并发挥最佳表现更令人满意。

但是,要支付地位和额外的奖励和额外费用是有代价的。作为经理意味着你还必须处理可能导致你失眠的棘手问题。以下是让经理在夜间工作的十大问题,以及每个人的“助眠”。

面对员工绩效问题

处理性能问题已经和 总是 将成为经理不眠之夜的主要来源。虽然这些问题从来都不容易,但它们并不一定如此困难。通过更好的选择实践,然后通过设置明确的性能预期,可以防止许多性能问题。

如果您发现问题,您越早进行建设性反馈,就越能促进行为改变。如果行为没有改善,则需要一个透明,公平和时间限制的渐进式纪律流程。

推迟讨论或避免纪律处分延长了问题,增加了你的不眠之夜。一旦出现在工作场所,就要面对性能问题,您将更容易休息。

终止员工

这个没有助眠剂。无论你做了什么(见第一),它总是令人痛苦。任何经理都不应该对这个责任感到满意。确保您有严格违反行为的政策和培训。对于裁员,请确保您使用公平一致的流程,接受关于如何进行讨论的培训,并提供适当的遣散和新职介绍。

做出正确的招聘决策

在最终候选人之间进行选择可能会令人痛苦。如果您选择了错误,那么您最终将处理此列表中的一些其他问题。治愈?使用合适的选择过程 - 不要 “翼了”。

接受选拔面试培训;考虑使用经过验证的选择评估;获得多个输入,提供逼真的工作预览或阴影,并与优秀的人力资源专业人员或招聘人员合作。

做一些不道德或错误的事

这是一个预防措施:在做出决定时,问问自己,“第二天我在报纸上看到我的决定有多舒服”?这是一个比“被抓住的机会有多少?”这个问题要好得多的问题。

如果你搞砸了(我们都这样做了),那么最好的事情就是干净并且拥有它。掩盖通常比错误更糟糕。忍受后果,从错误中吸取教训,继续学习。

如果您的一名员工跨越了道德行为并做了一些不道德的事情,请立即面对问题并从您的人力资源专业人员或合规团队获得帮助。

面对你的老板

涵盖如何处理坏老板的主题将花费更多的时间,而不是阅读这将允许。让我们假设大多数老板都有合理的能力。一般来说,老板和人不喜欢被告知他们错了。如果这是你在对抗中的目标(说服你的老板你是对的而且他们错了),那么这不会是一次富有成效的讨论。尝试将自己置于老板的角度,并提出您的想法,以帮助他们实现目标。

此外,倾听并保持开放的心态。谁知道 - 你的老板可能会有信息让你重新考虑你的想法。最重要的是,努力与老板建立信任和相互尊重的基础。这样,您就可以在安全和富有成效的环境中产生分歧。

团队冲突

作为经理,我们都希望我们的员工能够协作,团队合作,并在沙盒中发挥出色。当一名员工向您提出有关另一名员工的投诉时,会使经理处于不得不对争议进行仲裁的尴尬境地。

当警告团队成员之间的情况时,区分任务或个人冲突是很重要的。任务冲突被证明是健康的,并导致考虑和发展替代思想。然而,个人冲突对团队有害,必须立即消除。

许多项目经理和团队负责人在组建过程的早期努力澄清团队价值观。这些值概述了可接受的和有抱负的行为,并且团队成员对价值观的支持是一项要求。如果冲突是个人的,与相关各方进行公平,坦率的讨论,并表明行为调整是立即的。如果冲突继续,消除团队中的个人。

团队成员招聘简介清楚地描述了团队合作和协作的必要性,可以避免大量的团队成员冲突。应该详细确定预期的行为,并且必须传达加强这些期望的奖励和后果。

作为最后的警告,要注意那些一直在扯下同事的“明星”表演者。如果你这样做,那么你就是要向团队方提出冲突。识别和强化团队价值观是团队冲突的最佳预防药物。如果它出现,快速,坚定和公平地处理它。

同伴冲突

你是否开始看到这里的趋势?是的,对抗 - 那些混乱的人们问题 - 可能是工作的一个方面,使管理人员在夜间保持最佳状态。这就是为什么许多经理倾向于避免它们。在某些情况下,这不是一个糟糕的策略(即,发展更多的容忍,接受等……)。然而,当赌注很高时,避免是一种可怕的策略。

并非所有的对抗都是糟糕的 - 一点建设性的冲突对团队来说是健康的。

必须学习新的东西

当我们不得不离开我们的舒适区并再次感到“无能”时,这总是一个挑战。如果你从不做任何新的和不同的事情,你就不会发展。发展成为领导者最有影响力的方式是新工作和具有挑战性的任务。 “学习敏捷性”并不是任何人生来就有的 - 它可以随着时间的推移而发展。

当您担任新角色或做一些新事物时,制定一个开发计划以确保您的成功。您可以学习两到三个“主题专家”,以及书籍,课程和在线资源。如今,通过社交网络,您可以轻松找到愿意帮助的人,通过分享他们需要学习的任何知识来提供帮助。伟大的领导者总是在学习,不怕承认。

失去高潜力员工

不要等到明星员工出现录取通知书。到那时,为时已晚。确保您的高潜力员工获得他们的价值,受到挑战,支持和学习的报酬。让他们知道你的关心,以及你多么欣赏他们。

请记住,明星表演者最终会获得晋升或离开以获得更好的机会。没关系,这是一个伟大的领导者的有益部分(只要他们正在以正确的理由继续前进,而不是因为他们不满意)。

烧完

照顾好自己的健康,并始终关注生活中最重要的事物。没有休假的经理人没有从充电的机会中受益。他们还为员工设置了可怕的例子,这也可能导致他们被烧毁。

职业倦怠的主要原因是工作满意度,而不是努力工作。如果你正在做一些你真正讨厌的事情,那就制定一个计划过渡到别的东西。生命太短暂。我们不需要满足于我们讨厌的工作。


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