为什么“眨眼”至关重要:第一印象的力量
É или È? Как правильно ставить диакритические знаки над E во французском. Accent aigu и accent grave
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专业演讲者和培训师长期以来断言,人们在两分钟内第一次对他们遇到的人做出决定。其他人声称这些关于人的第一印象只需要30秒。
事实证明,两者都可能被低估了。根据马尔科姆·格拉德威尔的说法,在“眨眼:没有思考的思考的力量”中,决策可能会更快地发生 - 立即思考或在两秒钟内思考。他的发现对组织有严重影响。
根据格拉德威尔的研究,人们不假思索地思考,只要他们“遇到一个新人或者必须快速理解某些事物或遇到一种新奇的情况,他们就会变薄。”他说,“首先,快速判断是非常快速的:他们依靠最薄的经验……他们也是无意识的。“(第50页)
“我们必须使用薄片,因此我们依赖于这种能力,因为那里有很多隐藏的拳头,很多情况下都会仔细关注非常薄的细节,即使不超过一秒或者两个,可以告诉我们很多。“(第44页)
每当人们必须弄清楚复杂的情况或迅速处理大量信息时,他们就会带来所有的信仰,态度,价值观,经验,教育等等。然后,人们对情况进行细化,以便迅速理解它。
这一概念的含义对于您对大多数情况的个人反应具有惊人的意义。你的昙花一现,对你如何雇佣和建立关系有着巨大的影响。
招聘和建立关系时眨眼间的薄切片
看来,这种不经思考思考的能力,能够在“眨眼”中做出关于情况和人的快速决策,对于你如何面试和雇佣员工具有重要意义。它会严重影响您对自己的看法以及与不同于自己的人进行互动的能力。
眨眼间的薄切片会影响您与工作中的人建立友谊的方式。它会影响您的网络和业务关系构建。它影响你相信工作分歧或对抗的人。它会影响您如何建立一个有效,有凝聚力的工作团队以及如何使您的团队取得成功。
控制闪烁
格拉德威尔为人们带来希望。他认为,你意识到你对人和情况作出快速(通常是无意识的)判断的事实可以提供控制你的“眨眼”反应的机会。
举例来说,他引用了一个事实,即管弦乐队的许多试验现在与申请的音乐家在屏幕后面进行。所有的性,种族和身体特征都被消除,因此选择者可以集中精力倾听最好的音乐家。
与此同时,你作为人类的这种能力,能够快速做出判断力,拯救生命,提供人际关系,识别虚假文物,让你评估情境并迅速采取行动,甚至可以预测关系的未来。
所以,即使您的第一次快速判断或判断调用也可能非常错误,它也不是您想要丢弃的能力。
关键是要不断地意识到你的思维能力和思考能力。格拉德威尔参加了一项实验,以测试他是否会对描述他们的正面或负面词语的白人图像或者与图像相关的正面或负面单词的黑人图片作出更积极的反应。
当然,正如大多数人所想的那样,他预测他将正面和负面的词分配给黑人或白人的照片的时间没有区别。他错了。测试结果表明,将积极的话语与白人的形象联系起来是一种微妙的偏好。
格拉德威尔对这次测试的结果感到特别震惊,因为他的母亲是牙买加人,他本以为自己会更加色盲。他引用了类似的测试结果,这些测试将性别偏见的词语(例如“企业家或家庭主妇”)与男性和女性的男性和女性图片分配给男性和女性内涵。
在你的生活中应用格拉德威尔的“眨眼:没有思考的思维的力量”
这本书的关键和重要之处在于你们每个人都必须意识到并控制你的薄切片。在阅读或听到“眨眼:没有思考的思维的力量”之后,你需要比以往任何时候都更加确信,你会在不知不觉中做出关于情况和人的快速决定,从而发挥你所有的偏见。
所有职位候选人都应得到同样的待遇和对种族,宗教,外表,体重或体型以外的其他因素的同等关注。他们值得您全神贯注地确定他们是否是最能成功填补您职位空缺的最佳人选。
根据您的薄切片做出的任何决定都必须伴随着您在不知不觉中使用此过程做出重要决定的认识。在进行初步的肠道反应之前,请花时间收集更大的数据库。虽然你可能是对的,但你也可能是错的。
并且,不断有机会无意识地歧视,做出糟糕的招聘和网络选择,并且出于所有错误的原因而信任或不信任员工的故事。你很难与不像你的人一起工作。在您注意到差异(眨眼)之后,您需要不断证明您尊重并欣赏他们的差异。
与此同时,格拉德威尔告诉他的读者不要无休止地开发越来越多的信息。有时,您需要信任“眨眼”,即您所做的薄片决策。
作为一个例子,他给出了盖蒂博物馆购买古希腊kouros的故事,结果证明这是一种更现代的伪造品。咨询了许多外部专家,科学家测试了kouros的材料的真实性。外部专家信息指出了一个真实的雕像。
其他更多参与艺术和收藏品行业的人对这一千万美元的kouros有所保留。一位专家认为kouros看起来太新鲜了。另一个反对的说法是,“你尚未购买此产品,请你。”他们“薄切”了他们对kouros的看法,发现了一些不对劲的东西。
格拉德威尔鼓励人们通过与不像你的人共度时光来培养他们瘦削的能力。如果我们的薄切片快速判断涉及诸如艺术品或诸如燃烧建筑物的情况,与涉嫌违法者的对抗和/或工作中的安全状况的即时评估之类的事情,那么完全沉浸在现场有助于多年的经验和研究。
你会想要购买和阅读这本书,“眨眼:没有思考的思考的力量。”它每天在工作和个人生活中对所有人都有严重的影响。薄切片对人力资源专业人员的影响甚至更为重要,因为你是人民和文化火焰的守护者。
你还想看看马尔科姆格拉德威尔早期的书“引爆点”。
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