KSA：使用知识，技能和能力模型

在人力资源和企业教育领域，KSA的首字母缩写代表知识，技能和能力。它最常用于定义职位空缺的要求，并在进行最终选择时比较候选人。如果您正在寻找工作，招聘人员可能会查看您的KSA资料。

KSA背景

从历史上看，KSA框架与美国联邦政府有关。它的代理机构将知识，技能和能力模型应用于其招聘活动多年，尽管最近已逐步取消这种做法，转而采用以简历为重点的招聘方式。

但这并不意味着它已经消失了。如果有的话，KSA的使用范围正在扩大，包括对现有员工的培训和辅导需求进行评估。

定义知识，技能和能力：

对KSA的一个批评是，很容易看出这三个术语是可互换的，或者至少是重叠的。但是，它们与个人资格的明显不同。

• 知识 专注于理解概念。这是理论上的而不实际的。个人可能对某个主题或工具或某些教科书知识有所了解，但没有应用它的经验。例如，有人可能已阅读了数百篇关于健康和营养的文章，其中许多文章发表在科学期刊上，但这并不能使该人有资格分发营养方面的建议。
• 技能 通过培训或实践经验培养的能力或能力。技能是理论知识的实际应用。有人可以参加投资金融期货的课程，因此有了解它。但是获得交易这些工具的经验会增加技能。

• 能力 经常与技能混淆，但有一个微妙但重要的区别。能力是一个人为任务或情境带来的天生特质或才能。许多人可以通过获取有关它的知识并练习所需的技能来学习如何胜任谈判。少数人是出色的谈判者，因为他们有天生的说服能力。

加强KSA

通过包含理论学习和关键概念和工具的实际应用的培训活动，最好地开发知识和技能。例如，想要成为项目经理的人必须理解该角色的关键概念，例如范围，工作分解结构和关键路径，但也必须获得将这些概念的元素合并到实际项目中的经验。

加强自然能力主要是教练挑战。观察，反馈和改进可以用于培养能力。

KSA的缺点

对工作申请或候选人评估工具使用KSA框架的一般批评包括：

• 冗长且有时冗余的职位描述
• 复杂且令人沮丧的申请流程
• 混淆术语之间的差异，尤其是技能和能力

一些工作申请包括描述您的KSA的请求，通常以简短的文章形式。将这三个术语保持平直，你就已经到了中途了。