AIDA模型及其使用方法
Gi meg Jesus
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现代营销和广告的基本原则之一被称为AIDA。首字母缩写词代表注意,兴趣,欲望(或决定)和行动。人们常说,如果你的营销或广告只缺少四个AIDA步骤中的一个,那么它就会失败并且会很难实现。
不需要太过字面意思地采取这种警告。品牌推广或宣传活动并不一定需要在这个意义上的行动步骤。不过,您需要了解AIDA并尽可能使用它。
AIDA的起源
美国广告和销售先驱Elias St. Elmo Lewis,这个行业的传奇人物,创造了这句话和方法。早在1899年,刘易斯谈到“引起读者的注意,告诉他,让他成为他的顾客。”到1909年,这已经发展了好几次,成为“吸引注意力,唤醒兴趣,说服和说服”。它离现在世界各地使用的AIDA模型不远。
注意
“A”是为了引起注意,尽管有时会将意识一词替换掉。它只是意味着必须被视为有效。
为了吸引消费者的注意力,最好的方法叫做中断。消费者真的很吃惊。它可以通过多种方式完成,包括:
- 位置:将广告置于意外的位置或情况。这通常被称为游击队或环境媒体。
- 休克因素:添加一些挑衅性的东西来引起注意。这可以通过多种方式完成,最常见的是性挑逗性图像。
- 个性化:单独针对消费者。个性化直邮的新颖性早已消失。但想象一下阅读报纸广告并在标题中看到你的名字。那可能会抓住你。
利益
一旦你引起了消费者的注意,就必须保留它。如果您的产品或服务本身并不具有吸引力,那么这实际上比第一步更棘手。想想保险或银行产品。
最好的广告专业人士通过以有趣,令人难忘或有趣的方式提供信息来获得干燥的主题。 Geico保险公司在Geico Gecko和Cavemen广告方面做得很好。
在直接邮件活动中,保持消费者的兴趣是一项特殊的挑战。最糟糕的选择是给读者带来沉重的文字。通过活泼的小标题和迷人的插图,使其保持清晰,易于阅读和分解信息。
欲望
让我们假设广告客户已经抓住了消费者的注意力并保留了它。现在,广告必须创造欲望。故事必须变得相关,以使产品不可抗拒。
通过在几十种情况下展示产品,商业信息中心实际上做得非常好。 “当然,这是一个很好的煎锅,但你知道它也可以煮一整只烤鸡并同时做边吃吗?它也可以制作甜点!而且,它很容易清洁,不占用空间。”
一个伟大的电视购物节目一直在分层的事实,直到观众只能惊讶于他们能够长时间没有产品生活。
请记住,AIDA模型的这一部分有时被称为决策。一旦创造了愿望,几乎就会做出决定。
行动
如果消费者此时仍然和你在一起,那么还有一步,那就是“结束销售”。
再一次,电视购物节目做得很好,尽管粗略地说至少。这是“行动呼吁”,或者正如他们在电视购物中所说的那样,“一个惊人的提议。”他们会以高价开始,一次又一次地砍下它,直到它是原价的三分之一,然后给你一个二对一的交易和免费送货。谁能抗拒?
营销不一定是那种公然的。它只需让消费者脱离他们的椅子。该行动可能是打电话或访问网站。它可能会去一个试验性的陈列室。
没有任何活动,无论多么出色,都会在行动步骤中获得100%的回复率。但是,不采取行动的消费者至少应该对您的产品留下持久和积极的印象。当他们看到货架上的产品并记住消息时,行动步骤可能会发生在路上。
一些很好的例子
学习AIDA模型的最佳方法是查看它的一些最佳实例。
几乎所有制作的电影海报都符合AIDA。他们必须。电影海报的存在是为了吸引你的注意力,引起你的兴趣,让你渴望看电影,然后去买票。
直邮活动的创作者也往往是AIDA的巨大支持者。直接邮件包必须让读者完成所有四个步骤,并且快速,或者它将在垃圾箱中结束。
电子邮件活动也面临同样的挑战,AIDA就是解决方案。主题必须引起注意。内容必须引起兴趣和煽动欲望。最后的动作应该是简单的点击。
如果您想看一个AIDA的例子,在阅读本文后很久就会与您保持联系,无论好坏,请试试电影中的场景 Glengarry Glen Ross 在其中 Alec Baldwin在短短几分钟内展示了该模型的精湛指挥。