向客户宣布您的新工作
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在保留客户的同时离开您的工作需要一封很棒的信件,甚至更好的时机。为您的新职位撰写公告信无疑是一项令人兴奋的努力。如果您希望带上您的客户,请关注您的信件内容,最佳时机和后续行动。继续阅读,了解如何钉三个。
考虑您的雇主如何宣布新闻
您的新雇主可能希望在您当地报纸的“Movers and Shakers”部分,他们的网站,时事通讯或社交媒体上宣布令人兴奋的消息。如果您所在的行业依赖客户推荐,那么您将需要随身携带您的客户。因此,在他们可以从其他来源听到消息之前,通过宣布新闻来避免使他们蒙上眼睛。
如果他们打算宣传新闻,请提前询问新雇主。如果是,请查明何时以及如何进行。如果它在您计划的公告日期之前,请让他们推迟,直到您通知您的客户。假设您不想冒这些业务关系的风险。如果他们的底线受到威胁,您的新公司可能会接受这个愿望。
你的同事可能是保守事情的最大威胁。为避免任何人无意中发现,请在通知后24小时内通知您的客户。你的信已经准备好了。
在您开始之前不要更新LinkedIn。事实上,只告诉你最信任的家人和朋友避免公关危机。你不希望有500名Facebook用户醒来看新闻,因为比尔叔叔无法在状态更新和私人消息之间进行解密。
为公告创建时间表
为确保顺利过渡和亲切离职,请将您的公告策略与您的前雇主和新雇主的策略保持一致。你的退出策略应该考虑三件事。写下您对以下问题的回答,以便对您的公告计划负责:
- 你什么时候发布公告? 在通知后24小时内通知您的客户。
- 您想传达哪些信息和情感? 您的开始日期,对合作关系的感激,有说服力的语言等。
- 您将如何通知每个人(客户,利益相关者,同事和家人)? 正式印刷信,社交媒体,LinkedIn,给朋友/家人的非正式电子邮件等。
写一封有效的信给你的客户
在你的信中要专业,积极和亲切,感谢你的前雇主和现任客户在你的成功中所扮演的角色。然后,对存储中令人兴奋的未来表示乐观。最后,让您的客户知道您何时会正式开始确保他们能够为变更做好充分准备。
您的客户还需要知道会发生什么。与您做生意会有什么变化?或者,如果他们与您的前雇主住在一起,谁将接管他们的帐户?
新工作公告信的示例
以下是营销经理可能发送给客户的新工作公告信的示例。
向客户发送工作公告信(样本文本)
学科: 新职位公告
亲爱的联系人姓名,
我很高兴地宣布,我已经加入了ABC Marketing,并将于8月7日开始。我非常感谢DEF Marketing的六年,以及您在我的成功中所扮演的不可或缺的角色。我邀请您加入我这个激动人心的新篇章,继续我们的互利伙伴关系。您将享受到我同样的承诺和奉献精神,并得到顶级代理机构的额外支持,这些机构拥有数百个成功的广告系列,将客户的品牌转变为家喻户晓的品牌。
我相信,这一改变将使我有更多的自主权和时间为您的所有营销工作和目标服务。但是,如果您选择留在ABC Marketing,Laura Marks将从8月7日开始成为您的新代理。
如果有任何问题,请随时与我们联系,并知道我会尽一切努力使这一过程顺利过渡。
您忠诚的,
马西格雷
公园街123号
美国任何城市
(800) 123-4567
安排后续会议
现在您已经向您的客户宣布了这一消息,现在是时候进行后续会议 - 通过电话或面对面的方式 - 激活出发前后的策略以实现平稳过渡。如果他们尚未决定如何处理您的合作伙伴关系,请为会议准备销售宣传。
写下您帮助公司取得成功的所有方式的详细清单。从您带头的获奖活动和您带入的高收入客户获得的收入,确保每一项贡献都在那里。您需要说服您的客户,您对他们的成功至关重要。因此,提出那些让你与其他人保持分离的技能和特质。
如果他们决定留在你的前公司,不要亲自接受,因为方便可能是原因。记住,没有什么是有限的。他们可能希望将来重新雇用你。所以,确保一个愉快的离开,结束积极的音符。