员工关系管理中的个性化

员工关系管理不是亨利福特的目标，他通过在装配线上建造汽车来彻底改变工作场所。他把汽车的时间从12小时缩短到2.5小时，当时汽车来到工人那里，而不是工人上车。

他的装配线革命迅速传播到其他行业，可替代的工人诞生了。你不必训练一个员工来建造一辆整车，而只需要训练一个人将一件放在一起，或者一遍又一遍地钻六个相同的孔。

今天，制造业不是美国经济的最大部分（虽然它是一个关键部分），大多数工作不包括重复性任务。因此，发生了转变 - 而不是那些与装配线上旁边的人非常相似的工人，而是劳动力的个性化。

员工关系管理正在从符合公司的员工转变为符合员工需求的工作。组织中的管理者有三个重要的机会来个性化他们的员工关系管理。

个性化电子帮助员工关系管理

当一名员工出现在一份新工作岗位上时，他们找到了一张为他们准备的办公桌，配备了他们完成工作所需的所有设备。这是以前的常态。如今，许多公司采用了自带设备（BYOD）政策，允许（或要求）员工提供自己的设备。

事实上，85％的公司至少对部分员工采取了BYOD政策。虽然这种BYOD方法存在问题 - 特别是当您考虑数据安全性和软件冲突时 - 它允许员工使用他们最熟悉的工具。

你是iPhone爱好者吗？然后，您的组织不会强迫您学习在工作中使用Android。您也不必携带两部手机 - 手机和工作手机。您更喜欢使用Microsoft Office而不是Google Docs吗？这很好，只要你的最终文件是好的。

这对于不必费力学习新系统的员工来说是一个好处，但也可能给他们带来负担。当员工的个人笔记本电脑坏掉时，谁付钱？每个人的个人电话（品牌和型号不同）的安全性是否最新，以便公司数据受到保护？

员工是否因为BYOD政策而感到财务负担？您不希望将电子产品个性化到您的员工信用卡最大化的程度。您不希望您的BYOD政策损害您与员工的关系。

远程办公的员工关系管理

全球70％的专业人士每周至少有一天远程办公，其中53％的远程办公至少有一半是在远程办公。当您的员工不仅在不同的办公室，而且可能在不同的州或甚至不同的国家/地区工作时，员工关系管理会完全改变。

许多管理人员都相信“走动管理”，但这在新的灵活工作环境中是不可能的。您必须通过向员工发送即时消息将其切换到管理层。您无法判断员工的工作难度他们皱起眉头，而不是他们工作的最终结果。

虽然计算机系统可以让您查看员工何时打字或点击他们的计算机键盘，但这与您自己的视觉评估不同。

灵活的计划与员工关系管理

除了在家工作之外，灵活的时间表也是员工更个性化管理风格的一部分。法律要求一些个性化。例如，根据“家庭医疗和休假法”（FMLA），有健康问题（或照顾有健康问题的家庭成员）的员工可能有资格接受间歇性FMLA。

这允许员工每周两天来晚来处理健康状况或去看医生。残疾员工可能需要合理的住宿才能有灵活的时间表。

但是，提供个性化员工想要工作的时间的灵活性只是良好的管理。有小孩的员工可能更愿意早点出门，早点回家，以便与校车见面。另一名员工可能更愿意在上午10点进入并工作到晚上7点。

工作场所发现允许这些类型的灵活计划可以提高生产力和参与度。不是每个人都是一样的，所以装配线工厂模型不像以前那样好用。

底线

技术变革允许这种转变为更加以员工为中心的个性化工作场所，并且未来不太可能变得更加严格。亨利福特的伟大构想彻底改变了制造业，但现在通过个性化进行的员工关系管理正在彻底改变就业体验。