了解员工绩效改进策略

您是否有责任监督他人的工作？如果是这样，您就知道员工并不总是按照您的意愿行事。一方面，他们表现得像是有能力的专业人士。另一方面，他们拖延，错过最后期限，并等待指示。当他们的工作不成功时，他们会责怪别人。最糟糕的是，当你试图通过出色的，完成目标的工作来指导他们成功地提高绩效时，员工会变得更具防御性。

那么，主管要做什么？性能提升是您的答案。您必须首先找出员工未达到您期望的确切原因。也许员工不清楚你想让他做什么。他可能缺乏有效执行工作所需的时间，工具，才能，培训或气质。

他可能不同意您的要求或期望。无论如何，在您确定员工的运作出现问题之前，您不会有一个表现良好的员工。

诊断绩效改进机会和问题

当一名员工在工作中失败时，我问W. Edwards Deming的问题，“工作系统导致这个人失败了怎么办？”最常见的是，如果员工知道他们应该做什么，我发现答案是时间，工具，训练，气质或才华。

绩效改进问题

这些是您和员工在诊断性能问题时需要回答的关键问题，这些问题导致您需要寻求性能改进。此员工绩效改进清单将有助于诊断性能问题。

• 工作系统导致这个人失败了怎么办？
• 员工是否确切知道您希望他做什么？他是否知道预期的目标和结果？他是否与最终结果分享了你的照片？
• 员工是否对执行与目标相关的任务的能力充满信心？根据我的经验，拖延往往是员工对产生所需结果的能力缺乏信心的结果。或者拖延可能是因为员工对任务的重要性感到不知所措。

• 员工是否实行有效的工作管理？举个例子，他是否将大型任务分解为可行动作的小块？他是否有跟踪项目进度和列表的方法？
• 您是否为员工的工作建立了关键路径？这是您希望从员工那里获得反馈的项目中的主要里程碑的标识。您是否承诺参加提供此反馈的会议？
• 员工是否有适当且需要与他或团队合作完成项目的人员？团队的其他成员是否履行承诺，如果没有，员工可以做些什么来帮助他们？

• 员工是否了解她的工作如何适应公司的大型计划？她是否欣赏她的工作为公司的成功增添了价值？
• 员工是否清楚公司的成功是什么？也许他认为他所做的贡献是好工作，而且你是一个挑剔，过度管理的主管。
• 员工是否因为她所做的工作而感到受到重视和认可？她对自己的贡献感到公平吗？

了解绩效改进中的这些问题可使经理帮助员工取得成功。当您按照这些步骤在绩效改进模型中回答这些问题时，可以帮助员工取得成功。